ho effettuato la ricarica ma non mi arriva la conferma

[Sylvie]

Ciao @Giorgio68, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

[lele992]

@Giorgio68 

errore del sistema ... 

controlla il credito anche con il 4.21.21

e poi chiama il numero verde 19.21.21

[Giorgio68]

Ho effettuato 2 ricariche da 10 euro. Sulla app ho credito poditivo per 25, 17 euro ma non mi fa fare chiamate (mi dice che il credito è negativo) né mi fa connettere. Non mi sono arrivati SMS di conferma ricariche, ma l'addebito sul mio home banking già c'è. Spero in una rapida risoluzione. Grazie

[Deborah]

Ciao @Bazarcci,

se necessiti di assistenza dettagliami meglio la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. Buona giornata. 

[Bazarcci]

Ieri sono andato a comprare una carta mobile da 10 euro Ho Internet non funzionava fino a quando non ho dovuto acquistare dall'app con il mio Google Pay, che ora detraggono automaticamente i 7,99, quindi perché la mia prima carta telefonica da 10 euro non è stata accettata o rimborsare?

[Alexander]

Ciao @rafraf1, la ricarica è stata effettuata? In caso contrario inviaci un messaggio privato con i tuoi dati per una verifica a sistema. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[lele992]

non ti fa caricare ? o hai caricato e non ti hanno accreditato i soldi ? 

[rafraf1]

ho effettuato la ricarica ma non mi arriva la conferma