annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

i giga si scalano inspiegabilmente

danipag
Grande
Grande
sino parecchio stufa di questa situazione, è il secondo mese che lo noto, prima andava tutto benissimo seguivo un corso da 8 ore al giorno per 5 giorni a settimana vedevo film e navigavo su un altro dispositivo ei giga andavano via in modo corretto, anzi non finivo mai tutti quelli che ho sui piani ho.
sia quello da 120gb che uso sul cellulare sia quello da 200gb in questo mese stanno scalando anche solo dopo aver visto un video da 3 minuti su youtube, è ridicolo!! pago letteralmente per un servizio che mi frega. in 5 giorni ho visto pochi film e navigato dal dispositivo in più e già 40 gb sono andati via, proprio inspiegabile!!!
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@danipag i gb non si consumano da soli.
Aggiornamenti, film in hd o uhd, ecc., consumano decine di gb.
Azzera il contatore dati del tuo telefono e del tuo modem, così potrai verificare quanto consumi e come.
0 Kudos
daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@danipag disattiva tutte le ap in back ground

ɘ|ɘiᴎɒb
0 Kudos
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @danipag,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video).
Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga
direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata. 

0 Kudos