mancanza linea

[Josephine]

Ciao @Vale115, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Vale115]

Ciao da stamattina non riesco ne a chiamare ne a ricevere chiamate

[Josephine]

Ciao @Ieia, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Ieia]

Buongiorno da stamattina la linea non funziona non posso chiamare ne ricevere nulla

[Josephine11]

Ciao @Simonuccio68,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Simonuccio68]

Anche a sellia marina di catanzaro , nella mia zona e' stata tolta la linea ma loro dicono che tutto va bene......

[Deborah11]

Ciao @Abdelalif, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[GGg1]

Anche io, in provincia di PIsa, ho linea telefonica e dati solo raramente da 3 giorni a questa parte

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[Abdelalif]

Sono senza copertura

[Benedetta11]

Ciao @rosac, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!