quando chiamo non sento gli altri

[Sylvie]

Ciao @Fabiana10, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Davide982]

Anch’io da stamattina ho lo stesso problema
Riesco a sentire gli altri solo in chiamata con whatsapp quindi presumo il problema sia della rete

[Fabiana10]

Ho lo stesso problema ma come hai risolto ?

[Sirya1]

Ciao @stefi89,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
 Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona giornata

[Teoo85]

Cambia interlocutori ,Apparte gli scherzi c’è se hai provato a mettere la sim in un altro telefono e ti da lo stesso problema mi viene da pensare che possa essere la tua zona hai provato tu a cambiare zona andare non so a 2 kilometri di distanza dal punto che ti dava il problema ?

[Gio800]

Senza VoLTE in nessun modo.

[stefi89]

Ciao,

sono circa 3 settimane che quando chiamo gli altri mi sentono ma io non sento loro, ho provato a cambiare telefono ma la situazione non cambia, ho risolto parzialmente il problema facendo videochiamate o mettendo vivavoce o auricolari.

come posso risolvere????