"Non siamo riusciti a fare ripartire l'offerta"

[bhoo]

ho fatto la ricarica prima che scadesse,e ora mi dice che ho -8 euro e non posso fare nulla,vorrei essere contattata da qualcuno,grazie mille

[Vincenzo100]

Anche io ho lo stesso problema come posso risolvere

[Bri5]

Stesso problema. Credito di 23,00 da luglio, il telefono ha continuato a funzionare, ma giorni fa ho ricevuto un messaggio: i miei giga stanno per terminare. E questo perché da luglio i giga non si sono più rinnovati. Sono costretta a cambiare operatore, non vedo altra soluzione.

[Sirya]

Ciao @donatello., ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[donatello.]

Buonasera ho lo stesso problema, c’è credito ma l’app mi da questo messaggio, senza possibilità di vedere l’offerta, ecc… potete aiutarmi??

[Sirya]

Ciao @San4, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[San4]

Anche io

[Sylvie]

Ciao @Nicho099, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Daniel22]

Stesso problema con credito sufficiente

[Giu43]

Ho lo stesso problema