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CAMBIO OFFERTA

Pauls
Grande
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Buongiorno, la mia offerta è 6,99€ con 30 giga  in 4G (normale, non 4G basic), sms e minuti illimitati.

Volevo sapere se posso cambiare offerta e passare a quella da 50GB con il prezzo scontato a 4,99€ o se invece facendo il cambio, il prezzo della nuova offerta (9,99€) non usufruisce dello sconto (4,99€) applicato ai clienti che già vi avevano aderito.

Cordiali saluti e grazie  

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35 RISPOSTE 35
ExDuelist
Top - Livello 2
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Non puoi aderire all'offerta a 4,99€.
Puoi aderire a quella a 9,99€.

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
Danila
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao  ,

ti informiamo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un´offerta migliorativa.

Al momento l’offerta super-scontata di 4.99€ e’ riservata solo ai clienti che hanno ricevuto il nostro messaggio ed è disponibile in tutti i negozi solo per un limitato periodo di tempo.

Consulta il seguente link: https://www.ho-mobile.it/offer-2-btl-storelocator.html

Buona giornata!

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Cristinaperù
Grande
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Salve io vorrei cambiare offerta quella di 9.99 a quella di 6.99 ma sull'app non mi permette più di cambiare...come faccio?
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ExDuelist
Top - Livello 2
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Non si può fare, mi spiace.

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Fili1
Grande
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Cosa bisognerebbe fare? Anche a me bastano 30 G...
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lucori
Grande
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Perchè? Quando ho acquistato la schedna hanno attivato la offerta più alta senza chiedere e senza spiegare che non sarebbe stato possibile scendere. francamente mi sembra molto ma molto scorretto ed inutilmente vessativo.

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JimmyVino
Grande
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Non riesco a cambiare offerta ho quella da 6.99€ e voglio passare a quella di 9.99€ ma mi da errore
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Lolly
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Quindi non si può cambiare offerta? Che fregatura
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lolly ti informo che è possibile cambiare promozione solo a favore di un´offerta migliorativa. In questo link trovi le offerte attualmente in commercio: https://www.ho-mobile.it/. Resto a tua disposizione. Buona serata.

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