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Grazie per il modulo, infatti nonostante avendo aggiornato la residenza il passaggio è fallito lo stesso.
Con chi posso parlare per avere informazioni in merito? Non capisco quale sia il problema

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Ciao @Nick36, l'inserimento errato dell'indirizzo di residenza non comporta il fallimento della portabilità di un numero. Se desideri comunque il modulo attraverso il quale richiedere la modifica ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

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Buongiorno,
avrei bisogno del modulo cambio residenza.
per caso una residenza errata può influire sul fallimento di una portabilità?

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Buongiorno, avrei necessità di ricevere il modulo per comunicare il nuovo indirizzo. Grazie. Enrico

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@Sylvie11 ha scritto:Ciao @Ciccino, per la modifica dei propri dati personali dovrai inviarci un modulo compilato e la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità. Per ricevere il modulo ti chiedo cortesemente di lasciarmi la tua mail in privato e un recapito. A presto!
Buonasera,
anch'io ho cambiato l'indirizzo di residenza. Come posso comunicare ad ho. il mio nuovo indirizzo?
Grazie

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Ciao @stolibero, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.

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@stolibero Ti consiglio di contattare il servizio clienti che ti invierà poi il modulo per email.
Un alternativa più veloce, è mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho. che poi ti fornirà sempre il modulo per email. (a me così hanno risposto in poche ore)

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Buongiorno, avrei necessità di comunicare il cambio di residenza. Grazie

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