Cambio offerta

[Simonealilia]

Salve non riesco a cambiare offerta da 70 a 100 giga. Come devo fare?

[NicoBiag]

---

@Simonealilia  ha scritto:
Salve non riesco a cambiare offerta da 70 a 100 giga. Come devo fare?

---

Deve aprire l'applicazione e cliccare su la mia offerta, verrà condotta su una nuova pagina, sulla quale compare cambia offerta (nell'ordine la quarta); premendo su detta voce le compare un sottomenu con le offerte disponibili per la sua linea, se quella giusta la confermi ed è fatta.

Ma attenzione la nuova offerta copre quella attuale da subito, quindi i giga ancora non utilizzati verranno persi.

Dovrà inoltre avere credito sufficiente per coprire il costo della nuova promozione.

Buona fortuna.

Spoiler

Spoiler

Spoiler

Mi dia un cenno di conferma, se non le costa tanto. Grazie.

[Professore83]

Buonasera, a tale proposito ho letto la risposta volendo cambiare anch'io offerta ma nel mio caso la voce "cambia offerta" è trasparente e non cliccabile. Sa dirmi perché e come dovrei fare per cambiare? In attesa di risposta la ringrazio cordialmente.

[Sylvie]

Ciao @Professore83, ti confermo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione, buona giornata.