Connessione dati instabile e lenta

[Josephine]

Ciao @A.p.d.m.t, puoi provare a spostare la SIM su un dispositivo differente per verificare se la criticità segnalata persiste? Resto a disposizione. Buona serata.

[A.p.d.m.t]

ho fatto tutti i tentativi possibile e non va......ho due schede Ho una va bene e l altra fa pena sullo stesso dispositivo....mha non riesco a capire quale sia il problema

[gae974]

@Cla1688. Ti riporto di seguito un copia incolla di risposta a problematica simile:

"La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete."

[Cla1688]

che procedura bisogna usare per la connessione lenta?

[Cla1688]

che procedura?

[gae974]

@Rob3456. Perfetto!

[Rob3456]

RISOLTO HO PROVATO LA PROCEDURA E ADESSO È TORNATA FUNZIONANTE E VELOCE
GRAZIE RISOLTO 👍👍👍👍

[Leo110]

sto riscontrando problemi anche io perché a casa non prende più,però se esco prende più o meno bene,ho seguito la sua procedura ma il problema persiste.cosa posso fare??

[Flavia]

Ciao @Ivarr, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Ivarr]

A me non è servito a nulla, sempre lenta la connessione. Sono passata ieri ufficialmente in ho. Non è proprio positiva come cosa. C'è qualcos'altro che si possa fare?