ESim su Iphone 12 PRO

[Sylvie]

Ciao @andante02, quale problema riscontri di preciso?

[andante02]

Sylvie, l’installazione dell’esim già è stata fatta. Il problema è dopo installazione

[Sylvie]

Ciao @andante02, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/eSIM-cos-%C3%A8-e-come-ottenerla-ho-Mobi... Resto a tua disposizione.

[andante02]

Ho lo stesso problema e non so come risolverlo

[Sylvie]

Ciao @Mosghetti, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/eSIM-cos-%C3%A8-e-come-ottenerla-ho-Mobi... Resto a tua disposizione.

[gae974]

@Mosghetti e @Beta94. Vi riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.:
"Non tutti i dispositivi supportano la eSIM, verifica di avere un telefono compatibile sul sito del produttore!"

[Beta94]

Anche io su iphone14 e con supporto apple non riesco a risolvere

[Mosghetti]

Buongiorno a tutti,

ho installato sull'iphone la nuova eSim nel passaggio da ILIAD ad OH.

Nelle IMPOSTAZIONI, alla voce CELLULARE, non mi presenta più ilo menù completo e mi visualizza solo la voce SIM. Ho ripristinato le IMPOSTAZIONI DI RETE ma nulla.

Mi sono accorto perchè non mi vengono visualizzate le "tacchette" della connessione 5G, in alto a sinistra vicino alla percentuale della batteria.

Qualcuno ha riscontrato tale problema?

Grazie mille.