Elenco chiamate

[Flavia]

Ciao @ilda77, generalmente sia sull'app che nell'area clienti del sito è presente l'informazione da te richiesta. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Per un maggiore supporto contattami pure in privato. Buona giornata!

[ilda77]

Salve, io ho fatto una denuncia per truffa telefonica e la banca mi chiede la schermata del telefono con indicato l'orario nel quale il numero ha chiamato. Non posso visualizzare questo orario ma solo il numero e il giorno. Prima riuscivo a vedere anche gli orari delle telefonate come mai adesso non si vedono ? È possibile recuperare questa informazione ? Ho già fatto anche la denuncia ai carabinieri . Grazie

[Rebecca]

Ciao @Monica00, direttamente dall'App alla voce spesa e traffico. Resto a disposizione.

[Monica00]

Buongiorno come faccio a vedere le chiamate da me effettuate negli ultimi due mesi che devo recuperare un numero di telefono? Grazie

[Cinthya]

Ciao @Peppe8582 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Peppe8582]

Non riesco più a vedere le mie chiamate in uscita su operazioni gratuite

[Sara00 · Accepted solution]

@GiAda85 Le chiamate in uscita le puoi trovare direttamente nell'app andando in SPESA E TRAFFICO --> DETTAGLIO TRAFFICO e applicare i filtri chiamate e operazioni gratuite.

Mentre i tabulati delle chiamate in entrata possono essere richiesti al servizio clienti SOLO in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale

[GiAda85]

Dove trovo i tabulati telefonici delle sim a me intestate?