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Errore ricarica

Barby11
Grande
Grande
Buonasera,ho caricato la scheda di 30 € senza aver effettuato l'attivazione della sim.Potete procedere col rimborso della somma ?
Grazie
CORDIALI saluti
Barbara pisanu
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5 RISPOSTE 5
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Barby11, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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MEPoss
Grande - Livello 2
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Io ho ricaricato per sbaglio €10 sul mio numero e vorrei essere rimborsato, grazie.

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MEPoss
Grande - Livello 2
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@Josephine Io ho ricaricato per sbaglio €10 sul mio numero e vorrei essere rimborsato, grazie

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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @MEPoss, se hai ricaricato un numero ho. anzichè un altro non c'è modo di spostare la ricarica o stornarla. Se la tua criticità è un'altra ti chiedo di dettagliarla meglio, grazie! Resto a tua disposizione. 

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MEPoss
Grande - Livello 2
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Ciao @Flavia ho ricaricato per sbaglio il mio numero ho. di €10 tramite il mio account PayPal ma non ne avevo bisogno e vorrei togliere i €10 dal mio saldo continuando a caricare solamente l'importo esatto tramite autoricarica

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