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Giga all'estero

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Grande
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Sto per andare in Grecia dove la mia tariffa comprende solo 2.6 Gb di internet dei 30 che ho, ma in italia ne ho già utilizzati 7 al momento, mi chiedevo se una volta arrivato la potrò cmq usufruire dei 2.6Gb o non saranno più compresi in quanto ne ho già usati di più in italia?
1 Soluzione

Soluzioni accettate
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
No, avrai a disposizione l'intera quantità di giga previsti dalla tua offerta per la navigazione nei paesi dell'Unione Europea, quindi tutti i 2,6 GB di dati.

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31 RISPOSTE 31
Grande - Livello 3
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No, avrai a disposizione l'intera quantità di giga previsti dalla tua offerta per la navigazione nei paesi dell'Unione Europea, quindi tutti i 2,6 GB di dati.

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Sirya Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Amlet0, avrai a disposizione  i tuoi 2,6 giga compresi nella tua offerta. Rimango a tua disposizione. Buona giornata

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Se dovessi finire i 2,6 GB posso averne altri? Se si, come?
Ho gia provato a contattare il servizio clienti senza successo perché non mi mette in contatto con l'operatore
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Grande
Grande
Salve il giovedì parto x la Grecia,ho l’offerta di 20 gb,ne ho consumato solo uno,la restante parte la posso consumare anche all’estero? Grazie in anticipo
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Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2
Il totale dei gigabyte a disposizione all'estero cambia in base alla promo attualmente attiva sul tuo numero, nel tuo caso potrai utilizzare 3 giga
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Deborah Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Elemartinelli,

attualmente non sono previsti pacchetti aggiuntivi di giga per l'estero.

Al termine dei giga navighi a 0,0045 €/MB.

Trovi maggiori dettagli al seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

 

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Deborah Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pierodam10,

in base al piano sottoscritto, per navigare in Unione Europea, hai una quantità di giga inclusi nell'offerta.

Trovi tutte le informazioni necessarie al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-all-estero-o-chiamo-dall-Italia-....

Rimango a tua disposizione. Buona serata.

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Grande
Grande
Ciao, ho finito i giga disponibili per estero, ho credito a sufficienza ma non riesco più a connettermi a internet. Che fare?
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Sirya Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @robs1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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