Impossibile chiamare dall'estero (Germania)

[beltin]

Sono in Germania, due numeri HO, navigo MA non posso fare chiamate. gradirei un supporto...grazie. (Ho visto che è un problema comune ma in nessun post viene spiegata la soluzione quindi ne desumo che debba essere aiutato da un operatore...)

[Sylvie11]

Ciao @beltin, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[beltin]

Come faccio a rispondere in privato? Ho provato dalla mail ma l'indirizzo è un no-reply mentre qui dovrei mettere i miei dati personali a vista di tutti e non vedo alternativa "privata"

[Joylemon]

Ho lo stesso problema. Sono in Spagna e non riesco a fare chiamate verso numeri italiani.
Una vocina in inglese mi dice che la
Chiamata a questi numeri è disabilitata. Come faccio ??

[Deborah11]

Ciao @Joylemon,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Lore4]

Sono in Portogallo. Non posso chiamare ne mandare sms da giorni. Il supporto é inutilizzabile. Blocchi alle chiamate non ne ho. Una voce registrata IN PORTOGHESE mi dice di chiamare un numero che non squilla. Chiamo il supporto estero ho allo +393464448921 col cellulare ho di un'altra persona ma invece di ricevere supporto si sente un inutile messaggio su credito residuo. Ma BASTA, Ca..o!!! Ho abbandona i clienti all'estero con questo servizio VERGOGNOSO. MI SErve supporto subito!

[Josephine11]

Ciao @Lore4, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[DavideMancosu]

Sono in Bulgaria ed ho lo stesso problema, posso ricevere supporto?

[Josephine11]

Ciao @DavideMancosu, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[mortimba]

Stesso problema va internet ma fonia nulla che servizio