5 RISPOSTE 5
Deborah

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RaulC

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03-01-2022
05:45 PM
@Flavia ha scritto:Ciao @RaulC, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Ma che mi prendete in giro?!
I tuoi colleghi (quello che mi ha chiamato e quella che mia chattato) hanno giurato che c'è un ticket aperto per SBLOCCARE LA SIM.
Risolvete sto problema x favore.
Grazie
Flavia

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RaulC

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29-12-2021
10:46 AM
Internet NON FUNZIONA da più tre giorni: vorrei ricordare che il servizio è A PAGAMENTO (NON gratuito).
Quindi vorrei sapere:
1) Quando il servizio verrà ripristinato
2) la vostra SLA per capire quanto devo chiedere di risarcimento per danni da disservizio
3) come richiedere il risarcimento
Grazie
Flavia

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Fab30

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26-12-2021
03:11 PM
Da ieri mattina che internet non va, cè qualche problema che presto sarà ripristinato? O bisogna aspettare tanto?