Sì, lo so. Sto seguendo i tuoi post, e ho letto che la capo ho.fficina ti ha inviato un'email con la procedura da seguire.
Se però posso permettermi di avanzare una timida ipotesi io, sospetto che iPhone 14 pro, a dispetto del 12 pro, non risulti compatibile con l' eSIM di ho. Mi sentirei di giungere a questa conclusione perché altri utenti hanno segnalato problemi di configurazione, addirittura rimasti insoluti, dell'eSIM ho. sull'iPhone 14 pro. Spero ovviamente per te di non avere ragione, ma nell'ipotesi, l'unica sarebbe farti riconvertire l'eSIM in SIM fisica presso un punto vendita fisico.