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Non funziona hotspot

Grande
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Non riesco ad usare il mio umidigi A3 come hotspot... Si connette poi riferisce "nessun internet"? Riconosce gli altri apparecchi, e gli connette.
Ho provato a cambiare l'APN manualmente, ma poi mi dice "operatore non consente aggiungere APN di tipo dun". Grazie x un aiuto
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7 RISPOSTE 7
Sylvie Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @heidi2278, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

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Grande
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Ho lo stesso problema
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Grande
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Ciao, con le altre sim funziona?

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Valerja Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fuskia, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata

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Grande
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Anche sul mio IPhone 8 non riesco ad attivare hotspot
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Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Salve!
Se possiede un iPhone, per poter utilizzare l’Hotspot è necessario inserire come APN: internet.ho-mobile.it.
Se non riesce, provi anche ad inserire Internet.ho-mobile.it, con la “I” in maiuscolo.
Altrimenti, provi a chiamare il 42.11.13. Riceverà un SMS informativo con tutte le info necessarie per poter navigare.
Spero di essere stato di aiuto e per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al 19.21.21. Le daranno un valido aiuto!
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Valerja Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gianluca671, di seguito la procedura di configurazione hotspot per verificare che i parametri siano corretti: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Se non dovessi riuscire puoi comunicarmi il tuo numero e il modello del tuo dispositivo tramite messaggio privato? Grazie e buona giornata

 

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