Non riesco ad attivare una nuova sim

[Sirya]

Ciao @tragninicole,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
 Buona serata.

[tragninicole]

Non riesco ad attivare una nuova sim

[Josephine11]

Ciao @Cinzia62, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Cinzia62]

Quando inviano il codice non lo ricevo perché la scheda iliad non è più attiva e ho non riceve

[Sirya1]

Ciao @Blond78, mi dispiace molto leggere le tue parole,
sono qui per aiutarti. Potresti provare ad installare la nostra App su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso? Fammi sapere, ti fornirò assistenza al più presto

[Blond78]

Non riconosce la fotocamera

[Owen]

Ciao @S4RR4CINO, la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?  Hai provato a ripetere dall'inizio i passaggi cliccando su Attivo la SIM e ripetendo la lettura del seriale?  Fammi sapere, rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[S4RR4CINO]

Non mi fa fare la registrazione del viso

[Danyy]

Idem

[Alexander]

Ciao @Angar15, se puoi effettua la procedura scaricando l'App su un dispositivo diverso. La sim può essere attivata anche in un nostro centro, trovi quello più vicino a te al link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=Offerta:ho.%2520solo%2520dati_Footer_8   Resto a disposizione. Buona serata.