Non so riattiva la mia offerta

[Whatever]

Oggi e il giorni in cuo dovrebbe rinnovarsi la mia offerta di 11.99€ al mess, ma nell'app, mi dice "Non siamo riusciti a far ripetire l'offerta."

Mi chiede di chiamare un numero per assistenza ma preferisco usare un messagio che una chiamata.

(P.S English is my native language, not Italian, so forgive me if the grammar is atrocious or whatever.)

[Benedetta11]

Ciao @Whatever, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[stiven]

anche io nn riesco ad riattivare la promozione....sull'app. nn esce proprio la scritta riparti...come devo fare

[Benedetta]

Ciao @stiven, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[Victor_zivo99]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema per la prima volta, mi chiedevo se si potesse avere assistenza al più presto visto che sto per finire i Giga grazie

[Sylvie]

Ciao @Victor_zivo99, che offerta hai attivato? Fammi sapere sono a tua disposizione. Buona serata.