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Problemi roaming chiamate USA

4 RISPOSTE 4
Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Hermann68, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-chiamare-dall-estero/ta-p/122 Il link contiene svariate soluzioni e suggerimenti sulle prove da effettuare. Ti ho scritto anche in privato, se il problema persiste rispondimi pure. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Hermann68. Se non riesci a chiamare dagli USA, vai in app da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS e, alla voce Blocco chiamate estero, seleziona l'opzione No.
Se ancora non riuscissi a chiamare, prova a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del dispositivo.
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Hermann68
Grande
Grande
IDEM
BEL SERBIZIO DI ho
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cesco1976, per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali. Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. Per le tariffe ti invito a consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

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Cesco1976
Grande
Grande
Ripongo la domanda a questo PESSIMO e dico PESSIMO servizio assistenza!!!
Siamo in 4 negli USA con sim HO e non riusciamo a chiamare, sia con il gestore AT&T sia con T-Mobile… appena proviamo a chiamare da errore di chiamata. In piu proviamo a chiamare il numero di supporto all’estero ( +39 346 4448921) con una sim TIM e vodafone di altri e dice che il numero è INESISTENTE !!!
Riuscite a darci una risposta entro il prossimo millennio?…. Assurdo!!!
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