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Quando sono in chiamata non riesco a navigare internet

37 RISPOSTE 37
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Tone1 , potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sul-mio-smartphone-non-funziona-il-servizio-V...  Resto a tua disposizione.

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Tone1. Che marca e modello di smartphone usi? Se è un Android, ha ricevuto l'aggiornamento ad Android 14? Hai il 5G attivo e funzionante?
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Tone1
Grande
Grande
Perché due mesi fa ci riuscivo ovunque mi trovavo e ora non ci riesco ovunque mi trovo?
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Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Fabiovallerani , in merito alla tua richiesta potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione.


 

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Io ho VOLTE attivo ma non riesco a navigare in chiamata uguale
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Numan, per poter navigare e chiamare contestualmente il dispositivo deve essere abilitato al VoLte. puoi indicarci marca e modello del tuo smartphone? Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Numan
Grande
Grande
Che l rete 4g scomparisce
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Numan
Grande
Grande
Buona sera io non riesco a navigare in chiamata cosa devo fare
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Saverio70, un nostro opertore ti ha contattato per chiarimenti in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Saverio70
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Lo stesso vale x me. Questa cosa lo comunicata un mese fa ho mandato anche marca e modello del telefono. Ad oggi sto ancora aspettando.aspetto ancora qualche giorno poi cambio operatore.
Comunque il telefono e Samsung J6
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