Telefonare mentre navigo

[Sara00]

@Josef73 il tuo cellulare non è al momento nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho. (file in allegato); quindi per adesso non puoi chiamare e navigare in 4G contemporaneamente.

[Josef73]

Note 9 samsung

[Rebecca11]

Ciao @Kalo, il VoLTE è attivo su tutte le SIM ho. ma ti ricordiamo che il servizio sarà disponibile soltanto su dispositivi che hanno un software Vodafone o no brand (acquistato sul mercato libero) e con il 4G abilitato. Verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Potresti trovare utile questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 ! Resto a tua disposizione per altre informazioni!

[Kalo]

Buongiorno......sono stato assente per lavoro. Giorni fa ho provato con la sim di mia moglie, una Tim, e il servizio VoLTE funziona. Quindi con la ho. il servizio non è attivo..... Attendo risposta grazie

[Deborah11]

Ciao @MonicaD,

mi dispiace informarti che al momento il dispositivo da te utilizzato non è in lista tra quelli compatibili con il servizio VoLTE. Tuttavia, sono ancora in corso aggiornamenti per dispositivi che lo consentono. Rimango a disposizione. Buona serata.

[MonicaD]

Anche io ho lo stesso problema, ho un Wiko Y81 che prima era Vodafone, puoi aiutarmi?

[Owen]

Ciao @Kalo, il dispositivo da te indicato è supportato dal servizio VolTe. Verifica che abbia un software Vodafone o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Nel caso di dispositivo Open Market verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Resto a disposizione. Se il dispositivo è brandizzato dovrai rivolgerti al produttore del tuo smartphone per richiedere la motivazione del malfunzionamento. A presto.

[Anadio]

Anche a me succede lo stesso. Io ero cliente ILIAD e sono appena passata a ho.. Con la ILIAD non succedeva così e ho bisogno di parlare in viva voce mentre navigo sull'internet. Se non è possibile, fatemi sapere che torno subito a ILIAD. In attesa di un riscontro, ringrazio in anticipo.

[Kalo]

Ciao ho un cellulare xiaomi redmi note 8 pro.... Sulla lista risulta abilitato, ma appena chiamo si disattiva la connessione. Ho provato a cercare nelle impostazioni ma non trovo nessuna voce VoLTE. Come mai?

[Drago641]

Mi potete aiutare da qualche giorno non posso più navigare mentre telefono. Ho un Xiaomi 8