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Traffico dati durante chiamata

Manfre1
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Buongiorno, da qualche giorno non riesco ad accedere al traffico dati durante una chiamata telefonica.... esempio : quando sono al telefono non riesco ad inviare whatsapp e mi sono accorto che la scritta sullo schermo 4G scompare per poi riapparire a fine telefonata.
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8 RISPOSTE 8
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Manfre1, la possibilità di navigare in conversazione è abilitata dalla tecnologia VolTe che non è disponibile attualmente sulle SIM ho. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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Catiam
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Anch’io ho lo stesso problema... mai avuto problemi fini a qualche giorno fa... quando tornera disponibile questa funzione?
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Catiam,

con le SIM ho. la connessione internet non è garantita durante le chiamate. Continua a seguirci! Buon proseguimento di giornata.

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Woody-
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Quando avverrà qualche aggiornamento per risolvere questo problema?
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Valerja
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Woody-, la tecnologia VolTe attualmente non è disponibile, continua a seguirci per restare sempre aggiornato!

Buona giornata

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GiuliaPozzobon
Benvenuto
Benvenuto
Siamo nel 2021. Questo problema di volte è stato risolto?
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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@GiuliaPozzobon Il VoLTE è attivo su tutte le sim Ho. ma non tutti i cellulari sono stati abilitati.

Qui trovi la lista dei dispositivi abilitati: Servizio VoLTE - ho.fficina (ho-mobile.it)

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GiuliaPozzobon, nel seguente link puoi trovare i dispositivi attualmente abilitati al VoLte: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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