A proposito di Deborah11

Vincenzo180 · ‎16-09-2025

Numero operatore ho

Ferh · ‎15-09-2025

Finito internet c'è ancora tempo per rinnovare non posso rimano senza internet come posso fare

felixe3006 · ‎11-09-2025

Salve, desidero cambiare intestatario della mia scheda

Leo992 · ‎11-09-2025

Non ricordo a chi è intestata la sim Come faccio a saperlo

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Luisa701 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

gae974 · ‎05-09-2025

Ciao @Mary774, per cambiare numero non occorre cambiare SIM e si mantiene la propria offerta. Vai in app da La mia offerta, ho.il numero che voglio e segui le semplici indicazioni. Il servizio ha un costo una tantum di €4,99 con prelievo su credito residuo. Tieni presente che, avvenuto il cambio, il precedente tuo numero di telefono verrà immediatamente e definitivamente disattivato perciò non potrà mai più essere ripristinato in futuro. Saluti.

gae974 · ‎01-09-2025

You're welcome, bye.

Danilo1975 · ‎29-08-2025

ciao Mariapia8 , dipende dal tipo di problema: alcuni li puoi risolvere con il call center, altri recandoti in un negozio.

gae974 · ‎28-08-2025

Ciao @Dojima, ho. non supporta il servizio NAT. Saluti.

Walter69 · ‎22-08-2025

Salve ho anche io lo stesso problema

gae974 · ‎21-08-2025

Ciao @francescoeterno, vai in app ho. da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo). Saluti.

Angelyca · ‎16-08-2025

Ciao @CARLY1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sylvie · ‎14-08-2025

Ciao @Dinolu62, il problema lo riscontri solo in casa? Fammi sapere sono a tua disposizione.

Sylvie · ‎14-08-2025

Ciao @Noc79, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

Sirya · ‎11-08-2025

Ciao @Antonio888 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎08-08-2025

Ciao @Nenna2 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎08-08-2025

Ciao @benny33 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

gae974 · ‎02-08-2025

Ciao @Pippo49, hai provato ad inserire Dun, con la d in maiuscolo? Saluti.

Teopub · ‎30-07-2025

Anche io ho riscontrato un consumo eccessivo di giga….. ho provato a cambiare la password… pensando che qualcuno si fosse collegato , ho provato a dissociare tutti i dispositivi e tenere solo uno collegato e controllando… ma purtroppo i giga spariscono…..!!! cambiero’ operatore

Josephine · ‎25-07-2025

Ciao @Snake77, vai sulle impostazioni del tuo telefono e sposta le connessione sul 4G. Resto a diaposizione. Buona serata.

gae974 · ‎25-07-2025

Ciao @Yvn, ho.mobile non consente il trasferimento del credito residuo da una SIM ad un'altra. Il credito residuo ho.mobile può essere utilizzato soltanto per il rinnovo dell'offerta e di eventuali altri servizi attivi sulla SIM. Saluti.

Deborah · ‎24-07-2025

Ciao @Gianp82, la problematica che hai segnalato è stata risolta? Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.

gae974 · ‎15-07-2025

Io sono un cliente come te, non un operatore ho. Resta in attesa di contatto di capo ho.fficina.

Pinupino · ‎12-07-2025

Atendo allora. Grazie.

Stefanolegaluppi · ‎08-07-2025

Salve, mia figlia ha sbagliato il pin e ha bloccato la sim, ma non abbiamo il puk e non aveva fatto l’accesso all’app (cosa non più possibile perché la sim è bloccata e quindi non arrivano messaggi) con il numero verde o l’area di supporto non ho trovato il modo di risolvere la situazione.

gae974 · ‎07-07-2025

Ciao @Roberta20201, il concetto di illimitato deve coniugarsi con l'uso personale e non professionale della SIM, come specificato nel contratto. L'invio di molti SMS è considerato un uso professionale e non personale della SIM. Saluti.

Flavia · ‎06-07-2025

Ciao @Angi14, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Cla121 · ‎02-07-2025

Non ho fatto la ricarica per due mesi cosa devo fare?

gae974 · ‎29-06-2025

Ciao @Max1366, se il numero è intestato a te, continuerai a visualizzarlo in app finché non scadrà la SIM, dopo 12 mesi dall'ultima ricarica. Saluti.

Graziella9 · ‎25-06-2025

Ho ricaricato la SIM dati venerdì. Fino al mese scorso funzionava tutto. Ora la SIM nel router non funziona. Se la metto nel telefono funziona. Ho provato a mettere SIM di altri operatori nel router e funzionano. Così come la mia SIM telefonica, funziona nel router. È solo la SIM dati che non funziona. Ho già chiamato più volte il call center ma mi sono stati 'inutili". Non solo, mi doveva chiamare un tecnico. Sto ancora aspettando. Per ora ho solo buttato soldi e non riesco neanche ad avere assistenza e risposte. Sono molto delusa....

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Re: Rif.: Come faccio a parlare con un operatore?

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Rif.: Eliminare un numero dall’app ho

Rif.: Non funziona la sim dati in nessun router