A proposito di Deborah11

Sylvie

Ciao @Voight, non abbiamo problematiche sul sito facci contattare dal tuo amico all'800.689.887 Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Peter70., puoi prendere visione dei messaggi privati accedendo al tuo profilo personale ho.fficina. In alto a sinistra trovi una bustina dei messaggi, cliccando su quella bustina troverai i messaggi privati ricevuti ed avrai la possibilità di rispondere, fornendo i dati richiesti, in modo che non siano visibili ad altri utenti. Buona serata.

fabiodipa

Sì, ho seguito le istruzioni. Non funziona, funziona con la sim di un altro operatore e la sim ho funziona tranquillamente su cellulare. Non vi è alcun blocco sim.

Sylvie

Ciao @Frafort, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sirya

Ciao @Pinki, a seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK (Personal Unblocking Key) che puoi trovare sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Di seguito il link con tutte le informazioni sul codice PIN e PUK: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Fammi sapere. Buona serata.

vinbia

Certamente si. Io ho usato una chiavetta USB Alcatel Link Key - IK41VE1. Raggiungo 31.73Mbps e 16.88Mpbs rispettivamente in download e upload (misurato viaSpeedtest di Ookla) @GigiPolla ha scritto: È possibile usare la sim in una chiavetta USB per navigare?

Sylvie

Ciao @Loredana74, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

Shiverock

Buonasera, anche io vorrei riattivare un vecchio numero

mauasc

ma hanno risposto????

Sirya

Ciao @Ciro61 , riscontri ancora quanto segnalato? Succede sia sotto copertura wi-fi che con la rete dati ho.? Sotto copertura ho. generalmente non dovrebbe accadere, se passi da una rete all' altre invece potrebbe succedere. La sessione, quando scade, richiede l'accesso per garantire la tua sicurezza, una volta trascorsi 15 minuti di inattività. Resto a disposizione. Buona serata.

Rebecca

Posso verificare io @JinKmad . Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato. Grazie

Benedetta

Ciao @massimofreenet, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

Flavia

Ciao @nerino, qualsiasi genere di criticità può essere verificata. Se hai bisogno di assistenza scrivimi pure in privato. Resto a tua disposizione. A presto!

Angelyca

Ciao @Maria91911, ho. non supporta questo servizio. Resto a tua completa disposizione.

ness.uno

È dal 2021 - 2022 che si ripete identica litania. Sempre gli stessi istituti bancari e sempre "Altre banche saranno presto abilitate al servizio"- Non sarebbe più elegante e corretto scrivere che sono solo queste e mettetevi il cuore in pace. Uno ci pensa e decide diversamente.... @gae974 ha scritto: @DinoHo. Hai controllato se gli SMS ti finiscano nella cartella SPAM della tua app di messaggistica predefinita? Comunque le banche dalle quali attualmente si possono ricevere SMS a pagamento sono Intesa Sanpaolo, Chebanca!, BNL, Nexi, Allianz Bank, Fineco. Altre banche saranno presto abilitate al servizio.

Flavia

Ciao @Rob767, il Pin è un dato personale che puoi recuperare attraverso il talloncino in cui era contenuta la SIM a meno che non sia stato da te modificato. Dopo aver digitato per tre volte in maniera errata il Pin, ti verrà richiesto il Puk, puoi visualizzarlo sull'app ho., nell'area personale del sito, oppure ottenerlo chiamando l'800688788. Resto a tua completa disposizione, buon proseguimento di serata!

Angelyca

Ciao @Sabino87, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata

Josephine

Ciao @Adri5701, hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare e il problema persiste? Resto a disposizione. Buona serata.

Josephine

Ciao @Massimo53, abbiamo modificato il tuo messaggio per proteggere la tua privacy (come quella di tutti nella community 🚫) Fai attenzione a non pubblicare dati personali visibili a tutti. Inviami un messaggio in privato con i tuoi dati e la tua richiesta, per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata .

Flavia

Ciao @DuccioMa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Tsang

Anche io avrei bisogno, grazie

Bru65

stesso problema non vedo più uno dei miei numeri che c'è sempre stato in lista, non c'è l'opzione aggiungi numero...

Sirya

Ciao @Dam9 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Sirya

Hi @Yusuf , if you are already a customer I have. you can call Customer Service for free from Italy on 192121, or from the SIM of another operator on 800 688 788. Or you can detail your request to me privately, I will provide you with assistance as soon as possible. I remain at your disposal. Good day.

gae974

@vingatto. Se visualizzi il numero di telefono ad essa abbinato dopo login in app, significa che la SIM è intestata a te, altrimenti, in virtù della regolamentazione sulla privacy, non potrai sapere a chi risulti intestata.

Fabriziof88

Anche la mia SIM presumo sia scadua , dalla app non la vedo più. Come posso risolvere?

Josephine

Ciao @Titta83 , puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi direttamente dall'App ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Per visualizzare i numeri in chiaro basta cliccare su Filtri e alle voci Operazioni gratuite e Visualizzazione numeri in chiaro spostare l'indicatore su SI. Il dettaglio del traffico può essere visalizzato solo in uscita. In entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale. Rimango a disposizione. Buona serata.

Sylvie

Ciao @Tangoice, siamo qui non solo per offrirvi assistenza e fornivi informazioni, ma per ascoltare anche i vostri pareri sui nostri servizi e le nostre offerte. Ti ringraziamo per aver espresso il tuo pensiero, in quanto ci è utile per poterci migliorare e avvicinarci alle vostre esigenze offrendovi un servizio sempre più adeguato a tutti voi. Resto a tua disposizione.

nolan1971

Ho anch'io questo problema, cioè non riesco ad acquistare online una seconda sim, mi esce la risposta OPS dati non corretti, anche se i dati che inserisco sono giusti e corrispondono a quelli già usati per la prima sim tuttora attiva in ho. Qualche Capo ho.fficina può aiutarmi? Grazie

Anto.Ma

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