A proposito di Capo-ho.fficina

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Francesco965, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Barbarame, puoi verificare il tuo numero dall'App. Ti ho comunque inviato un messaggio privato qualora avessi necessità del mio supporto! Buona giornata.

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Romano1, la sim generalmente viene recapitata entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto. La consegna viene effettuata tramite Poste pertanto non è possibile monitorare lo stato della consegna. Per effettuare una verifica più specifica ti chiedo di inviarmi i tuoi dati in risposta al messaggio privato che ti ho inviato. Buona giornata!

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao Franco67, resto a tua disposizione. Nel caso ti servisse supporto puoi rispondere al messaggio privato che ti ho inviato. Buona giornata!

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Enomis, al momento non sono previsti upgrade per l'offerta 5.99. Resto a tua disposizione, buona giornata!

esatau · ‎04-09-2019

appena fatto uno speedtest e ho una latenza di 20,infatti non ho problemi col 4g in provincia di Torino funziona tutto bene, probabilmente va a zone non su tutta la rete ho. c'è questo problema ma in alcune zone facilmente si viste le testimonianze di altri utenti, speriamo che fatta la segnalazione ora risolvano.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @karlo2019, in relazione alla tua segnalazione ti confermo che la promozione rientra in un’iniziativa commerciale dedicata solo ad alcuni nostri clienti. Buona serata.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Utentedeluso, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Luca33, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Manuel01, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Pacman, il costo del rinnovo viene detratto dal credito residuo; con l'autoricarica ogni mese viene effettuata una ricarica pari all'importo della tua offerta. Per maggiori dettagli puo iconsultare questi due articoli di supporto: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 e https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Anto28, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @secondo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Marcos2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Peppin, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Deni, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @columbaris, la nostra app non supporta gli smartphone Windows Phone, ma potrai usare tranquillamente la SIM anche con Windows phone e gestire la tua offerta dall'area personale del sito. Ricorda di accedere alla versione desktop e non alla versione per dispostivi mobili. Resto a tua disposizione!

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @Ghino80, non è possibile attivare l'offerta 5.99 su un numero già attivo. L'offerta è dedicata a chi attiva un nuovo numero con contestuale portabilità da Iliad e da alcuni operatori virtuali ed è sottoscrivibile dal 9 agosto. Resto a tua disposizione, buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎28-08-2019

Ciao @Zodiaco95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎28-08-2019

Ciao @Mirko87, vorrei effettuare una verifica. Rispondi al messaggio privato che ti ho inviato e ti fornirò riscontro appena possibile. Buona giornata!

mrcndr82 · ‎27-08-2019

Ho lo stesso problema. Come posso risolverlo. Grazie.

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @GIUNICA15, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @Chicciolina, puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Resto a tua disposizione, buona serata.

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao@ Dada_gatta, per tua comodità trovi tutte le informazioni qui link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164. Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @Claudio83, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @rost, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @Anna26, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @Filippoc1983, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao @Marco831, hai verificato se i parametri di configurazione sono corretti? Puoi consultare l'articolo di supporto presente al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164. Se necessiti del mio supporto puoi risppondere al messaggio privato che ti ho inviato. Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎27-08-2019

Ciao MaSaPi, se hai acquistato la SIM in un negozio,come indicato nei materiali di vendita ,il prezzo della SIM indicato è quello consigliato al rivenditore che in ottemperanza alle vigenti normative è libero di applicare un diverso corrispettivo. Resto a tua disposizione, buona serata

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