A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎27-04-2019

Ha sbagliato il tabacchino, non puoi utilizzarla.

GaiaS · ‎26-04-2019

Dai un'occhiata a questo Articolo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-chiamare-dall-estero/ta-p/122

GaiaS · ‎26-04-2019

Hai insito il numero del centro messaggi? Ti consiglio di effettuare le verifiche indicare in questo articolo di supporto: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26

GaiaS · ‎26-04-2019

Ciao consulta questo articolo per quanto riguarda il roaming in UE(terra ferma), solo stesso pdf sono indicati i costi per il roaming marittimo che non è incluso nella tua offerta: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎26-04-2019

Se hai acquistato in negozio è possibile che abbiano applicato un costo diverso da quello consigliato.

GaiaS · ‎26-04-2019

Ti verrà addebitato comunque il costo della tua offerta, se hai la 6.99 ti verranno addebitati 6.99 e ripartiranno i 30 gg.

GaiaS · ‎26-04-2019

No, non ci sono offerte per le chiamate internazionali.

GaiaS · ‎26-04-2019

Si l'offerta base è 11.99

GaiaS · ‎26-04-2019

Si si paga, Consulta questo articolo, sezione mi trovo in Italia e voglio chiamare un numero estero: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎25-04-2019

I 3.7 giga sono validi per 30 gg dal rinnovo dell'offerta. Se per esempio mentre sei all'estero ti si rinnova l'offerta contestualmente ripartono i 3.7 giga.

GaiaS · ‎25-04-2019

Non credo siano previste rimodulazioni,manterrà l'offerta finché la sim sarà attiva.

GaiaS · ‎25-04-2019

Potresti controllare la correttezza e validità tramite il sito dell'agenzia delle entrate. Controlla anche che sia coerente con gli altri dati anagrafici: nome,cognome,sesso, comune di nascita.

GaiaS · ‎25-04-2019

Se sei in Italia e chiami un numero estero la chiamata è internazionale quindi a pagamento. Puoi trovare i dettagli accedendo a questo link, sezione mi trovo in Italia e voglio chiamare un numero estero: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎25-04-2019

Puoi consultare l'articolo di supporto accedendo a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎24-04-2019

Io lo utilizzo tranquillamente, potrebbe essere un problema del dispositivo.

GaiaS · ‎24-04-2019

Consulta questo articolo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112

GaiaS · ‎24-04-2019

Il 421113 è per la configurazione web, quindi navigazione da smartphone, non per hotspot. Consulta questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164

GaiaS · ‎24-04-2019

No le chiamata in entrata non passino essere bloccate, puoi bloccare le utenze dal tuo dispositivo per non riceverne più o scaricare una app tipo truecaller per filtrarle.

GaiaS · ‎24-04-2019

Le chiamate incluse nell'offerta sono sono sorelle in roaming quindi effettuate mentre sei all'estero. Le chiamata dall'Italia verso numeri esteri sono chiamate internazionali quindi a pagamento come da pdf tariffe estero,pag.10/11, che trovi a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116. Ps ti consiglio di modificare il tuo messaggio asteriscando parzialmente il tuo numero.

GaiaS · ‎24-04-2019

I Think that you have to write in english language.

GaiaS · ‎24-04-2019

Ciao, certo che puoi chiamare ma le chiamate internazionali non sono incluse nell'offerta. Puoi verificare i costi dalla App, la mia offerta, o a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎24-04-2019

Ciao, accedi al menu della App e clicca su spesa e traffico, poi clicca su dettaglio traffico e successivamente su filtri. Inserisci il periodo, massimo 180 giorni a ritroso, sposta il cursore relativo a operazioni gratuite su no in modo da vedere tutto e scegli se visualizzare in chiaro o meno.

GaiaS · ‎23-04-2019

Non ci sono offerte, puoi consultare il dettaglio tariffe estero su questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎23-04-2019

Ciao, se la promo si rinnova e non hai credito vai in negativo. Quando ricaricherai ripartiranno i 30 gg. Per maggiori dettagli puoi consultare questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126

GaiaS · ‎23-04-2019

La portabilità verrà espletata comunque se i dati inseriti sono corretti.

GaiaS · ‎23-04-2019

Non c'è un servizio apposito, puoi verificare tramite qualche sito ma attenzione che per motivi di sicurezza viene tacciato l'ip.

GaiaS · ‎23-04-2019

Se hai acquistato una SIM a nome tuo e l'hai regalata, la persona che la utilizza deve registrarsi come reale utilizzatore della SIM tramite la app o tramite servizio clienti. Una volta inserito il reale utilizzatore non vedrai più quel numero tra i tuoi numeri.

GaiaS · ‎22-04-2019

Stai anteponendo il prefisso +39 per le chiamate verso i numeri italiani?

GaiaS · ‎22-04-2019

Non è possibile mantenere la sim a consumo. A questo link i dettagli https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126

GaiaS · ‎22-04-2019

No, la promozione da 6,99 Euro con 50 Gb è attivabile soltanto per le richieste di portabilità per chi proviene da operatori virtuali e Iliad. Puoi trovare tutti i dettagli al seguente link: https://www.ho-mobile.it/offer-2-btl.html

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