A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎09-02-2019

Controlla il credito residuo ed eventuali consumi dalla App, presto trovare utile questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9

GaiaS · ‎09-02-2019

Puoi controllare il dettaglio dei consumi dalla App. In Europa puoi utilizzare minuti e messaggi illimitati e un tot di giga a seconda dell'offerta attiva sulla tua linea. Collegandoti a questo link puoi verificare il dettaglio delle tariffe roaming: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

GaiaS · ‎09-02-2019

Ciao, puoi chiamare il numero gratuito 421111 dalla tua sim ho. per conoscere lo stato della portabilità.

GaiaS · ‎05-02-2019

L'offerta si rinnova sempre lo stesso giorno.ad esempio 1 febbraio/1 marzo...poi ad aprile ci guadagni giorno perché marzo è di 31 gg

GaiaS · ‎05-02-2019

I messaggi inclusi sono verso numeri personali non verso numeri di servizio come concorsi a premio o lettura luce/gas.

GaiaS · ‎05-02-2019

Basta ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo. Qui tutte le info https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126

GaiaS · ‎05-02-2019

Forse si era rinnovata l'offerta. Controlla marea ricarica e costi e i lo dettaglio dalla App: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9

GaiaS · ‎02-02-2019

La richiesta di portabilità non può essere revocata. Se hai inserito i dati corretti si espleta entro due giorni lavorativi. Una volta avvenuta puoi chiedere la sostituzione della SIM presso un punto vendita,qui trovi l'elenco: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=HP_Menu_6

GaiaS · ‎02-02-2019

Dalla app puoi visualizzare il numero in chiaro verso cui è stato inviato l'sms. Se il numero è 393399957*** Si tratta di un sms per la verifica di alcuni servizi Google. Qui trovi le indicazioni per modificare le impostazioni: https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services” Se inviato ad altre numerazioni sicuramente si tratta di sms di servizio per cui non è prevista la gratuità: ad esempio concorsi a premio.

GaiaS · ‎02-02-2019

Normalmente gli operatori trattengono una quota del credito residuo, di solito si tratta di 1.5 euro. Se in parte è stato trasferito devi chiedere chiarimenti all'operatore di provenienza.

GaiaS · ‎02-02-2019

Dopo aver inserito il numero clicca su non ho la password per avviare la procedura di inserimento nuova password, alfanumerica con una maiuscola ed un carattere speciale.

GaiaS · ‎31-01-2019

192121 dal tuo numero ho. o 800688788 da altro operatore. Qui tutte le info per inserire la portabilità da app: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎31-01-2019

Ho. non rimodula 😊

GaiaS · ‎31-01-2019

Se si tratta di una SIM ricaricabile ninn ci sono problemi. L'importante è inserire numero e seriale corretti.

GaiaS · ‎31-01-2019

L'addebito in contro non è tra le modalità di ricarica. Consulta questo link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

GaiaS · ‎31-01-2019

Forse il sistema non legge che è in primo a 5.99. Contatta il 192121 e chiedi fi far ripartire l'offerta.

GaiaS · ‎31-01-2019

Se hai già formalizzato la richiesta di portabilità non puoi revocarla.

GaiaS · ‎31-01-2019

Ciao per completezza di informazione il servizio funziona dalle 8.

GaiaS · ‎30-01-2019

Segui queste indicazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/ho

GaiaS · ‎30-01-2019

No non è prevista la sim bis

GaiaS · ‎30-01-2019

Questo il tuo numero ho.? Intanto di consiglio di asteriscarlo in quanto il messaggio è pubblico. Di seguito il link di riferimento per l'inserimento della portabilità: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎30-01-2019

Al momento no. Qui tutte le modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

GaiaS · ‎30-01-2019

Se il credito è stato trasferito ma solo in parte devi contattare il gestore di provenienza, potrebbe essere avvenuto il rinnovo dell'offerta prima del passaggio.

GaiaS · ‎30-01-2019

Dal numero ho. puoi chiamare il 421111. Qui tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎30-01-2019

Ma hai chiamato un numero italiano? Comunque puoi controllare dalla App il dettaglio degli addebiti dalla sezione spesa e traffico. Di seguito il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Buona serata

GaiaS · ‎30-01-2019

Accedi alla App,clicca su ricarica e scorri il cursore ricarica veloce da si a no eliminando la carta salvata.

GaiaS · ‎30-01-2019

Puoi fare il cambio offerta direttamente dalla App. Cliccando su la mia offerta e poi su cambia offerta. Ovviamente devi avere il credito disponibile. Ti consiglio di farlo 3 gg prima del rinnovo della tua attuale offerta; nelle 48 ore che precedono il rinnovo non si può fare.

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao, Puoi contattare il 192121. https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-chiamato/ta-p/131 P.s. Ti consiglio di modificare il messaggio asteriscando il tuo numero visto che il messaggio è pubblico.

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao puoi controllare dalla App il dettaglio degli addebiti dalla sezione spesa e traffico. Di seguito il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Buona serata

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao puoi fare il riparti se hai meno di 200 mega di traffico dati disponibile. Se hai raggiunto questa soglia e dalla app non riesci a fare il riparti contatta il 192121.

Rif.: ricarica tramite app

Rif.: Navigare all’estero

Rif.: Portabilità

Rif.: Abbonamenti

Rif.: Scalo del credito residuo

Rif.: Infi

Rif.: Controllo il mio credito

Rif.: Passaggio ad ho con sim errata

Rif.: Informazioni sms

Rif.: Credito residuo mancante

Rif.: Non ricordo password di app area personale

Rif.: portabilità del mio numero vodafone

Rif.: Promo 5,99

Rif.: Portabilità con intestatario diverso

Rif.: Pagamento

Rif.: Problema riparti

Rif.: Urgente

Rif.: Eccessivo Consumo Credito

Rif.: Controllo i consumi nel dettaglio

Rif.: Duplicare Sim

Rif.: Portabilità

Rif.: Ricarica

Rif.: Mancato credito residuo

Rif.: Porto il mio numero in ho.

Rif.: Eccessivo Consumo Credito

Rif.: Come faccio a cambiare dati carta di credito...

Rif.: Cambio promozione

Rif.: SMS

Rif.: Credito

Rif.: Non riesco a far ripartire la promo