A proposito di ExDuelist

ExDuelist · ‎19-01-2019

@eternallife ha scritto: Gli altri a cui è capitato sono riusciti a risolvere dopo aver contattato il servizio clienti? Grazie Questo è un caso analogo https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Uso-la-mia-SIM/Numero-occupato/m-p/10574#M1157 Purtroppo ancora non ci hanno fatto sapere nulla.

ExDuelist · ‎19-01-2019

0,49€ da un numero con prefisso inglese, hai uno Xiaomi?

ExDuelist · ‎19-01-2019

Perché la connessione funzioni devi attivare il roaming internazionale dalle impostazioni del tuo smartphone. Confermo i 0,05€ a MB consumato.

ExDuelist · ‎19-01-2019

No doppi thread.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Provato a fare logout e login? A riavviare lo smartphone?

ExDuelist · ‎19-01-2019

Non è possibile, mi spiace. Per la 5,99€ devi triangolare provenendo dagli operatori specificati nella pagina dell'offerta e attivando obbligatoriamente in negozio.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Non si può, mi spiace.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se hai attivato in negozio è possibile che tale somma se la sia intascata il negoziante, ognuno gonfia i prezzi a propria discrezione.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Contatta il 192121 e parla con un operatore.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se tali addebiti sono di 0,05€ troverai interessante questa discussione https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/m-p/1162#M30

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se tali SMS prevedono un costo, temo che ho. li blocchi a prescindere, senza la possibilità di sbloccarli.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Contatta il servizio clienti al 192121 e chiedi di effettuare verifiche in merito, non sei l'unico a cui è capitata questa problematica verso un solo numero.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Cioè prima di ho. non hai mai ricevuto chiamate dai call center? Sei un caso non raro, rarissimo...

ExDuelist · ‎19-01-2019

Sblocca il tether_dun_required come spiegato in questa guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se ti riferisci ad addebiti da 0,05€ troverai interessante questo thread https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/m-p/1162#M30

ExDuelist · ‎19-01-2019

Prova a disinstallare e reinstallare, quando ti appare quel messaggio prova anche a fare swype verso il basso per aggiornare la schermata.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Quale rete agganci? Provato a riavviare o ad impostare la modalità aereo per qualche minuto?

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se per sequenza intendi il codice PIN, allora guarda qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se per sequenza intendi sequenza swype dello smartphone, ho. non ha nulla a che vedere, dovrai risolverlo da smartphone stesso.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Configura manualmente https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112

ExDuelist · ‎19-01-2019

Il raggiungimento del cap di velocità non è garantito quando si tratta di connessioni fisse, figurati per quelle mobile...

ExDuelist · ‎19-01-2019

Ogni rivenditore gonfia il prezzo a sua discrezione, si fanno pagare la prestazione diciamo.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Date un'occhiata https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/m-p/1162#M30

ExDuelist · ‎19-01-2019

Se i 20€ se li sono presi allora devono farti la portabilità, non ci sono scuse. Se continuano a rifiutarsi vai di Agcom.

ExDuelist · ‎19-01-2019

Ottimo

ExDuelist · ‎19-01-2019

Configura manualmente https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112

ExDuelist · ‎18-01-2019

Ma messaggi SMS?

ExDuelist · ‎18-01-2019

@Filippo78 ha scritto: Ma acquistare un apparecchio adatto non sapendo se la connessione in 4G è valida nella mia zona è un ulteriore azzardo. Molte grazie per il chiarimento Certo che è un azzardo, infatti prima di acquistare mi assicurerei che funzioni a dovere.

ExDuelist · ‎18-01-2019

Da Italia verso altri paesi EU si paga. Da altri paesi EU verso altri paesi EU (Italia compresa) non si paga. Insomma, per non pagare non devi trovarti in Italia.

ExDuelist · ‎18-01-2019

@Fabiana2 ha scritto: in alto a destra dell'app c'è un numero che non è il mio Avevi richiesto anche una portabilità immagino? Per trasferire il tuo vecchio numero ci vogliono dai 2 ai 4 giorni lavorativi, supponendo che tutto vada per il verso giusto. Non riesci ad accedere da app o da sito web?

ExDuelist · ‎18-01-2019

Evidentemente non è andata a buon fine. Da che gestore provieni? Avevi abbonamenti in corso con questo gestore?

Rif.: Numero sempre occupato

Rif.: Misteriosi addebiti

Rif.: Viaggio in Turchia

Rif.: Problemi con l'app

Rif.: Problemi con l'app

Rif.: Richiesta tariffa a 5.99

Rif.: Pagamento tramite sim su PlayStore

Rif.: Prima ricarica

Rif.: Portabilità del numero

Rif.: Perché pago gli SMS?

Rif.: Ricezione sms per utilizzo carta di credito

Rif.: Numero sempre occupato

Rif.: Chiamate dai call center

Rif.: Hot spot non funziona

Rif.: Misteriosi addebiti

Rif.: Accesso all’app ho

Rif.: Non riesco a navigare

Rif.: Blocco sequenza

Rif.: Non funziona il traffico dati

Rif.: Velocità download e upload sotto i 30 mb/s

Rif.: Acquisto una SIM ho.

Rif.: Addebito sms

Rif.: Portabilità del mio numero

Rif.: Antonio

Rif.: Attivazione internet

Rif.: Blocco notifiche applicazioni

Rif.: Impostare lenovo tab 2 a7-30h

Rif.: Chiamata Regno Unito

Rif.: Aiutatemi

Rif.: Data portabilità non rispettata