Il cambio offerta lo dovevi fare in prossimità della scadenza in modo che potevi sfruttare quasi tutto il mese che avevi già pagato,purtroppo il cambio avviene con effetto immediato. ... Mostra altro

La mia domanda è scontata ma te la faccio lo stesso,hai chiamato il servizio clienti c la configurazione del tuo telefono? ... Mostra altro

Tieni presente che, puoi fare ripartire la tua offerta alla soglia dei 200 megabit residui e nelle 48 ore prrcedenti il rinnovo non è più possibile farla ripartire. ... Mostra altro

Prova a vedere nella ho officina,clicca sul tuo nome in alto a destra,mio profilo,di solito i messaggi privati li trovi li. ... Mostra altro

Periodicamente mi capita anche a me,un consumo anomalo di giga,chiamo il servizio clienti,dove mi dicono tutta il discorso già detto da lei e mi aprono una segnalazione con promessa di ricontattarmi x fornirmi spiegazioni,non mi richiamano mai ma il consumo rientra nella norma( fino al prossimo episodio) l'ultima volta che mi è capitato, mi chiedono che marca di telefono ho in uso, perché secondo loro su alcuni tipi di asus zenfon e Huawei, si verifica molto frequentemente,il mio è un asus zenfone e il problema si presenta spesso,su un'altra scheda ho installata su un samsun i 30 giga a disposizione sembrano non finire mai. ... Mostra altro

Hai provato a chiamare il servizio clienti? ... Mostra altro

Servizio clienti 192121 e far presente il disservizio. ... Mostra altro

Idem anche per me e mia moglie,non so se sia colpa di wattsup, perche un video ,da altro operatore mi e arrivato. ... Mostra altro

Se finisci i giga almeno 48 ore prima del rinnovo naturale della tua offerta la puoi fare ripartire pagando il suo costo, a meno di 48 ore non puoi farlo, devi aspettare la data del rinnovo. ... Mostra altro

Cosa intendi? La portabilità non è andata a buon fine? In tal caso devi risottomertela, assicurandoti se hai insrrito dati errati di inserire quelli giusti,chiedi spiegazioni al servizio clienti di tutti e due gli operatori, la portabilità te la devono fare. A meno che non c'è incongruenza per l'intestazione della scheda,allora è un problema. ... Mostra altro

Ho avuto problemi anche io di rete,per fortuna sembrano rientrati,ho fatto piu segnalazioni sul motivo di tali disservizi e mi hanno detto che a seguito di verifiche tecniche mi avrebbero dato delle risposte,mai arrivate!! A questo punto mi chiedo se: la vodafone sarà ancora in grado di fornirci un servizio adeguato e continuativo come sono abituato da un decennio o i problemi persisteranno? In tal caso prendero una decisione se cambiare operatore!!! ... Mostra altro

la mia zona è: Casalborgone prov di Torino. ... Mostra altro

Ciao Deborah,ho bisogno di assistenza anche io, per lo stesso motivo. Ieri ho chiamato il servizio clienti e mi ha detto che il problema è in fase di risolvimento,pero e andato avanti tutta la sera con il segnale che va e che viene, poco fa ho richiamato di nuovo mi hanno detto che non vi era traccia della mia segnalazione del giorno prima e che non erano a conoscenza del problema nella mia zona, a questo punto mi chiedo se mai verra presa in considerazione la mia segnalazione e risolto il problema in tempi accettabili, non ho intenzione di stare con un segnale instabile perche in famiglia siamo tutti clienti ho e siamo tutti contemporaneamente senza segnale! Grazie. ... Mostra altro

A casalborvone(to) il segnale va e viene,piu o meno da 3 ore. ... Mostra altro

Non ti fa fare il riparti perché manca un giorno al rinnovo,se mancavano più di 48 ore con quei megabit residui potevi attivare il riparti. ... Mostra altro

Se scendi sotto la soglia dei 200 mb puoi fare ripartire la tua offerta, giga,minuti e SMS, se ti trovi a più di 48 ore al rinnovo naturale,al contrario il riparti non sì può fare. Spero di esserti stato utile. ... Mostra altro

Non è così x tutti,anche io e i miei familiari provenivano da vodafone,da 10 e più anni,siamo passati a ho da 1 anno e la rete va bene come prima, Abbiamo avuto dei problemi quasi tutti risolti. Si spera che vi risolvono i gravi problemi riscontrati, se no conviene cambiare operatore. ... Mostra altro

Nelle 24 ore precedenti il rinnovo,non puoi far ripartire la tua offerta. ... Mostra altro

Non sei l'unico,anche io ho avuto più volte questo problema,in questo momento sono in attesa di una risposta alla mia ultima segnalazione di sabato scorso. Al momento so che su due tipi di telefoni asus zenfon e Huawei p8 ci può essere un consumo anomalo dei giga. ... Mostra altro

Hai fatto la portabilità ok,ma è andata a buon fine? Cioè sulla scheda ho ti è arrivato il messaggio di conferma che la portabilità è andata a buon fine?scusa se te lo chiedo ma non si capisce. ... Mostra altro

Siamo in tanti con la app che dice qualcosa non va ,si spera che risolvano in fretta,prova a chiamare il servizio clienti se riesci a accedere a questi dati. ... Mostra altro

Anche io e mia moglie,stesso problema vostro. I problemi di questo operatore stanno aumentando,a leggere i commenti di noi utenti. ... Mostra altro

Prova a sentire il servizio clienti se hanno delle soluzioni io ho avuto lo stesso problema ma ho risolto usando altre email a mia disposizione , anche se trovo strano che con un indirizzo email puoi solo fare una attivazione. ... Mostra altro

Il mio è un asus zenfone 3. ... Mostra altro

Hai ragione,considerando il prezzo e quello che si ha,qualche piccolo problema,si può sopportare. ... Mostra altro

Di solito,quando hanno tante chiamate ti danno la possibilità di riagganciare prenotando un ricontatto da parte loro, mi sembra strano che non gli hanno dato quella possibilità. ... Mostra altro

Se non hai il servizio che ti aspettavi,l'unica cosa da fare è cambiare operatore. ... Mostra altro