A proposito di lukas67

lukas67 · ‎30-06-2019

@Sec ha scritto: Come si fa a togliere il blocco di sicurezza. Ogni volta che accendo mi chiede la password. Grazie Ciao, devi andare nelle impostazioni di sicurezza del tuo cellulare Ciao

Deborah11 · ‎29-06-2019

Ciao @Gianco76, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Sylvie11 · ‎28-06-2019

Ciao @ely6, sei riuscita a sbloccare la sim? Se necessiti del mio supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando i tuoi dati. Resto a tua disposizione augurandoti un buon proseguimento di giornata.

Sylvie11 · ‎28-06-2019

Ciao @Anna741, il credito viene trasferito sotto forma di ricarica sulla tua SIM ho. da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Se necessiti del mio supporto inviami i tuoi dati con un messaggio privato. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎25-06-2019

Ciao @Dona3, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta11 · ‎25-06-2019

Ciao @Monica2712, ti informo che all' interno dell' Unione Europea hai a disposizione 4,8 giga inclusi con ho. 12,99 €. Al seguente link trovi tutti i dettagli in merito alle tariffe estere: https://www.ho-mobile.it/estero.html Resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di serata.

Benedetta11 · ‎21-06-2019

Ciao @cet, il tuo cellulare dovrebbe agganciare automaticamente il primo operatore estero disponibile, se così non fosse ti invito ad effettuare una ricerca manuale della rete. In merito alla connessione dati dovrai abilitare dalle impostazioni del tuo dispositivo il traffico dati roaming. Se dovessi necessitare del mio supporto ti invito a fornirmi i tuoi dati tramite un messaggio privato. Buona giornata.

Sylvie11 · ‎19-06-2019

Ciao @Gio76, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai provato a d inserire la sim in un altro dispositivo? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

lukas67 · ‎18-06-2019

@Freemann94 ha scritto: Ciao, ho bloccato la Sim e non avendo più il tesserino su cui c'è scritto il PUK non riesco a sbloccarla. Qualcuno può dirmi cosa potrei fare? Ciao, nell'area personale trovi il codice puk oppure chiama il call center. Ciao Luca

lukas67 · ‎18-06-2019

@Lal ha scritto: Vorrei bloccare tutte le chiamate dei diversi call center che mi contattano di continuo, come posso fare? Ciao, cerca qualche applicazione che blocca le chiamate. Ciao Luca

Rebecca11 · ‎17-06-2019

Ciao @MasottiGabriele, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona serata!

Josephine11 · ‎17-06-2019

Ciao @Taurus87, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata

Sirya1 · ‎17-06-2019

Ciao @Elisabetta2, ti informo che la nostra offerta prevede 50giga, minuti ed sms illimitati. Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata!

Josephine11 · ‎17-06-2019

Ciao @Miri07, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata

lukas67 · ‎17-06-2019

@Gaomao ha scritto: Buongiorno avrei una domanda quando vado a vedere i consumi nel dettaglio tipo chiamate e sms mi da traffico dati anche a degli orari in cui nn utilizzo il cell vorrei capire che cosa significa? Ciao, i cellulari anche se non usati continuano a scambiare dati, ma il consumo se ci fai caso è minimo. Puoi togliere la connessione dati quando non lo usi. Ciao Luca

Sirya1 · ‎16-06-2019

Ciao @Giadis, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM le basta fare una ricarica. Se è nell’ultimo mese, il ripristino della linea in uscita avviene nell’arco di 2 ore dalla ricezione della ricarica. Ti ricordo che la disattivazione della SIM è definitiva. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione per qualunque altro chiarimento. Buona giornata!

Sylvie11 · ‎14-06-2019

Ciao @ergos, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

lukas67 · ‎14-06-2019

@Cal ha scritto: Buongiorno, sono gratuite le chiamate verso telefonia mobile rumena? Dall'Italia sono a pagamento Ciao Luca

lukas67 · ‎14-06-2019

@Zellern54 ha scritto: Come posso fare, e cosa devo fare per poter avere un duplicato della mia SIM andata persa ? Chiedo info. Grazie. Ernesto Chiama il servizio clienti per bloccarla e poi recati in un punto vendita per il ritiro della sim sostitutiva. Ciao Luca

mirco21 · ‎13-06-2019

ciao Deborah, ho chiamato anche ieri ma una gentile persona mi ha detto che sembra non si possa variare l'intestazione della sim nuova dal mio nome a quello di mia moglie. ho chiesto se variando il "reale utilizzatore" fosse poi possibile, ma mi hanno risposto che non si riesce. confermi? butto la SIM?

Benedetta11 · ‎12-06-2019

Ciao @Essesiemme, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

lukas67 · ‎11-06-2019

Ciao, per attivare digita *43# invio per sapere se il servizio è attivo *#43# per disattivare #43# Ciao e buona giornata Luca

Deborah11 · ‎10-06-2019

Ciao @ino10, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Rebecca11 · ‎10-06-2019

Ciao @Theo1960, ti confermo che la connessione non è garantita durante le chiamate. Ho. non dispone della tecnologia Volte. Per maggiori chiarimenti resto a tua disposizione, buona giornata!

Benedetta11 · ‎10-06-2019

Ciao @Lino64, ti informo che non è possibile ricaricare dal sito della tua banca, per ricaricare potrai utilizzare i canali tradizionali, puoi prenderne visione al link dedicato: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110 Non esitare a riscrivermi, tramite messaggio privato, se la criticità dovesse persistere. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎10-06-2019

Ciao @Lady.e283, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Rebecca11 · ‎06-06-2019

Ciao @Mauricici, per il problema da te segnalato, hai già ricevuto più messaggi privati. Rispondi se necessiti di supporto. Grazie e buona giornata!

Sirya1 · ‎05-06-2019

Ciao @ferb115, ti informo che con ho. non è possibile disattivare l' offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l' offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. ti ricordo che verrà tentato un solo rinnovo della promozione e quando vorrai tornare ad utilizzarla ti basterà effettuare una ricarica che copra il costo del rinnovo e potrai tornare ad utilizzare normalmente la tua offerta. Spero di esserti stata utile. Se hai ulteriori dubbi non esitare a scrivermi. Grazie e buona serata!

Sirya1 · ‎05-06-2019

Ciao @LucaCapone, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sirya1 · ‎05-06-2019

Ciao @Teo6, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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