A proposito di gdelvecchio

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Dedd76, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Attendo i dati richiesti. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @VincLent, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai provato ad inerire la sim in un altro dispositivo? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Conty, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai provato ad inerire la sim in un altro dispositivo? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Giuly9204, in merito alla tua problematica ti ho scritto in privato. Attendo i dati richiesti augurandoti una buona serata.

gdelvecchio · ‎19-05-2019

Ciao,segnala il disservizio al servizio clienti al 192121 Buona serata

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Mary07, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di un tuo cortese riscontro. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Manu1984, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Attendo i dati richiesti. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Lulu7, la ricarica è andata a buon fine? Se necessiti del mio supporto puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati. Ti fornirò riscontro al più presto. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @FedericaV, attualmente non c'è un'offerta con giga illimitati, sul nostro sito https://www.ho-mobile.it/ trovi le offerte attualmente attivabili. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Bielledda, potrebbe trattarsi di un SMS di verifica inviato direttamente al tuo dispositivo, da servizi o applicazioni installate. Ti invito a verificare le impostazioni e le app del tuo smartphone. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Magnialdo, in questo link trovi tutte le informazioni per il blocco sim: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/130. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sylvie11 · ‎19-05-2019

Ciao @Salvo5690, sei riuscito ad effettuare la ricarica? che canale di ricarica stavi utilizzando? Se necessiti del mio supporto puoi inviarmi un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata.

gdelvecchio · ‎19-05-2019

Ciao,la app stessa di HO no, devi accedere ogni volta aprendola. Buona serata

gdelvecchio · ‎19-05-2019

Ciao,come detto varie volte se cerchi i vari post, gli sms bancari non si possono abilitare a patto che non siano gratuiti dalla banca stessa ed hai comunicato in banca il gestore nuovo diversamente sono bloccati di default se vuoi ti metto anche il link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18 Buona serata.

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @massigio_97, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @wiwasteka, puoi usare la funziona associa sim direttamente dall'app e verificare così i movimenti dell'altra sim. Se necessiti di supporto, sono a tua disposizione!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @ricardo, grazie per aver espresso il tuo pensiero. Resto a tua disposizione per ulteriori chiarimenti. Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Dracaris, ti confermo che non è possibile prelevare del credito su una sim a favore di un'altra. Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Mau5, ti confermo, come ho fatto anche sotto l'altro tuo post, che puoi effettuare la portabilità entro 15 giorni solo se l'acquisto della sim è stato effettuato online. Diversamente il passaggio deve essere richiesto contestualmente all'attivazione della sim per aderire alla promo dedicata! Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @supremo, ti confermo che nella giornata di oggi abbiamo avuto dei ritardi sulle ricariche effettuate sia da sito che App. I nostri tecnici sono a lavoro per una rapida risoluzione . Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Leonci, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Vicky1, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica. Se necessiti di maggiori informazioni, sono a tua disposizione. Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Silvia.tagl, verifica che le impostazioni di connessioni siano inserite correttamente. Trovi la guida completa in questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Resto a tua disposizione. Buona serata!

Rebecca11 · ‎19-05-2019

Ciao @Mau5, ti confermo che puoi effettuare la portabilità entro 15 giorni solo se l'acquisto della sim è stato effettuato online. Diversamente il passaggio deve essere richiesto contestualmente all'attivazione della sim. Buona serata!

gdelvecchio · ‎19-05-2019

Ciao,e un messaggio che rientra tra quelli bloccati di default come considerato a sovrapprezzo. Buona giornata

Luana2 · ‎18-05-2019

Ok grazie mille. Cmq mettetelo come opzione è più sicuro e comodo comprare dal cel grazie

Benedetta11 · ‎18-05-2019

Ciao @Igny00, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎18-05-2019

Ciao @Francescacarrozzo, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎18-05-2019

Ciao @tamavv, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎18-05-2019

Ciao @Emanuele200000, il problema relativo all' addebito del rinnovo è stato risolto nella serata di ieri. Resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

Re: Come mai la connessione è bassa?

Re: Rif.: Assenza linea

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Re: Connessione Lenta.

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Rif.: Notifiche push

Rif.: ABILITAZIONE SMS BANCA

Re: Ricarica

Re: Residuo traffico altra sim

Re: Rif.: Ho ricaricato ma non ho credito

Re: Ricarica erronea

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Rif.: Messaggi a pagamento

Re: Gioco e vorrei acquistare tramite cellulare ma...

Re: Problemi rinnovo offerta

Re: Ho

Re: Rif.: Assenza linea

Re: Non siete riusciti a far ripartire l'offerta