A proposito di Cos89

katfra82 · ‎05-01-2021

Me lo stavo domandando pure io ... oggi mi sembra nemmeno un messaggio o una risposta.... ieri almeno rispondevano.... che strano !!!!

Cos89 · ‎05-01-2021

Lo puoi fare tranquillamente tramite app.

Cos89 · ‎05-01-2021

Sono stato contattato anch'io diverse volte dal call center della Vodafone, tutto questo è a dir poco imbarazzante.

lussy182000 · ‎05-01-2021

Parli della sostituzione sim dovuto all'akeraggio? Se si, allora sarai isolato per 24 h intere. Puoi agganciarti al modem di casa e kiamare e messaggiare con whatsupp. Solo quello.

Tonio58 · ‎05-01-2021

Infatti voi come siete messi e a noi cosa succede ora? Mi è stato detto che al più usano la mia scheda con un altro operatore e se nn è così chi paga?

Cos89 · ‎05-01-2021

Se hai ricevuto l'sms che ti comunica il furto dei tuoi dati procedi alla sostituzione della sim. Per quanto riguarda internet potrebbe non funzionare a causa di una non corretta configurazione del cellulare. Prova a configurarlo nuovamente.

ZannaMax · ‎05-01-2021

@co75fa ha scritto: Nella comunicazione ufficiale viene riportato che chi ha chiamato il 4 01 2021 avendo trovato spente le linee saranno richiamati e che chi avesse avuto il danno del furto dei dati avrebbe ricevuto un SMS. Ne riceveremo altri in base alle novità. Ah si io avevo provato a chiamare il 4 ed era irraggiungibile... Ecco forse era questo il motivo della loro chiamata.

CrazyYuki · ‎05-01-2021

Mi hanno chiesto 5€ e infatti non mi hanno rilasciato lo scontrino dicendo che era esentasse. Ho accettato perchè le sim sono praticamente introvabili. Tra l’altro nel documento inviatomi via mail per la sostituzione sim hanno fatto loro uno scarabocchio al posto della mia firma...non mi hanno fatto firmare nulla...da denuncia

Alebalco · ‎05-01-2021

Però quando porti il numero da altro operatore fanno tutto on line....

Cos89 · ‎05-01-2021

Ti devi recare in un negozio fisico di un rivenditore autorizzato HO mobile e procedere alla sostituzione della tua vecchia sim.

Kat77 · ‎05-01-2021

Infatti avevo la ricarica automatica direttamente sulla carta, può anche essere una coincidenza, ma francamente mi sembra un po’ strano perché sto molto attenta

Cos89 · ‎05-01-2021

No, il numero di telefono resta identico anche dopo la sostituzione della vecchia sim HO.

Toto81 · ‎05-01-2021

Ma per cambiare la sim visto che mi è arrivato sms da parte di ho ,bisogna andare direttamente in un rivenditore ho?

Cos89 · ‎05-01-2021

Non credo, ti devi obbligatoriamente recare in un negozio fisico di persona per il riconoscimento e procedere successivamente alla sostituzione gratuita della sim.

Cos89 · ‎05-01-2021

Il 6 gennaio ti fanno trovare anche la calza sul camino.

Cos89 · ‎05-01-2021

Superati 30 giorni dall'ultimo rinnovo dell'offerta mensile, l'offerta stessa attiva sulla sim decade automaticamente in caso di mancata ricarica.

Cos89 · ‎05-01-2021

HO mobile ti contatta via sms in caso di furto dei tuoi dati. Se hai ricevuto l'sms (allego screenshot sms) con la comunicazione di HO del furto dei tuoi dati procedi con la sostituzione della vecchia sim.

Cos89 · ‎05-01-2021

La vecchia sim HO viene disattivata entro 48 ore dalla richiesta di sostituzione.

Atlantis7373 · ‎05-01-2021

Hanno bloccato le portabilità per motivi di sicurezza

Nik78 · ‎05-01-2021

Non ci fanno neanche capire la gravità della situazione...

Kiriako76 · ‎04-01-2021

Questo scrivono loro: "Quanto costa? La sostituzione della SIM per malfunzionamento è gratuita entro 24 mesi dall'acquisto. In tutti gli altri casi costa 5 euro che saranno addebitati sul tuo credito residuo. Il costo è consultabile dalla app o dall'area personale nell'area Ricariche e Costi. Se il tuo credito non è sufficiente, dovrai prima ricaricare." Quindi io mi domando, in base a cosa i venditori chiedono 5/10€?

Ziest88 · ‎04-01-2021

Io cambio operatore comunque anche se non ho ricevuto nulla nel dubbio mi pari il sedere

Anti1 · ‎04-01-2021

Si ma l hanno già fatto.... Hanno i numeri i dati personali....... Quello che dove vano fare l hanno fatto.... Penso che cambiare sim tenendo lo stesso numero non serva a niente.... Bisognerebbe cambiare numero.... Allora si che ha un senso

Sischo · ‎04-01-2021

Devi richiedere il passaggio del numero sulla nuova sim qualora tu lo voglia

RS2 · ‎04-01-2021

Personalmente sono appena passato ad Iliad, nei negozzi vi sono code di 20-30 persone

Edward5150 · ‎04-01-2021

Ciao, Ho gia' richiesto il rimborso Sabato 2 Gennaio, ma nessuna risposta ancora, mi sembra strano sono passati gia' 2 giorni, pensavo mi contattassero sia per eventuale riaccredito, sia cmq per risolvere il problema dell'app che da errore, invece nulla, provo a chiamare e non riesco a parlare con nessuno... mah....

Cos89 · ‎04-01-2021

L'app è down perché le richieste di portabilità da processare sono migliaia. Se non ti va di aspettare cambia operatore.

Cesi · ‎04-01-2021

In realtà Ho. dovrebbe chiamare la persona non appena qualcuno si presenta con documenti e tutto per vedere se è proprio lui il richiedente nel negozio portabilità sospette o che chiede una SIM perché "smarrita" ...

Cos89 · ‎04-01-2021

La disponibilità delle sim non c'è per il semplice fatto che migliaia di utenti, in un breve lasso di tempo, sono stati colpiti da questo attacco hacker. Cambia operatore e risolvi così. Io non ho ricevuto nessun messaggio, ma sto valutando comunque il cambio di operatore telefonico.

Cos89 · ‎04-01-2021

Ti conviene procedere alla sostituzione della sim quanto prima. Se non ci dovesse essere la disponibilità di sim da parte dei rivenditori autorizzati HO nella tua zona cambia operatore.

Rif.: Operatori

Rif.: Cambiare offerta

Rif.: Cambio sim o offerta Vodafone?!

Rif.: Portabilità numero

Rif.: Ma come ****** siete combinati ????

Rif.: Informazione furto dati

Rif.: +39 06 87805 568

Rif.: Ho parlato con HO

Rif.: Visto che il problema furto dati e' Vs perch...

Rif.: Attacco hacher

Rif.: Carta di credito

Rif.: Sostituzione sim in seguito a furto dati

Rif.: Furto Dati sensibili e nuova SIM

Rif.: Furto dati Sim

Rif.: Richiesta informazioni su furto identità

Rif.: credito negativo da eliminare per usare sim

Rif.: Manu 40

Rif.: Furto dati sim

Rif.: Sim

Rif.: Furto dati

Rif.: Sostituzione sim gratuta

Rif.: Dati rubati

Rif.: Hacker

Rif.: Info per sostituzione sim gratuita

Rif.: Sostituzione SIM impossibile (terminali non ...

Rif.: Attivazione SIM ho erroe nel caricare il doc...

Rif.: Urgente portabilità

Rif.: Nuova sim

Rif.: Rubano a Voi ed i problemi sono nostri

Rif.: Ho ricevuto un avviso di hackeraggio subito ...