A proposito di Ariannah1

Ariannah1 · ‎24-08-2020

Ciao @Zaira, puoi contattare il nostro Servizio Clienti alle seguenti numerazioni: 800 688 788 (se chiami da sim di altro operatore) oppure 19 21 21 (se chiami da sim ho.). In alternativa, puoi inviarmi tramite messaggio privato la tua richiesta indicando anche il tuo numero di telefono e sarò lieta di fornirti supporto. Resto a tua disposizione. Buona serata

Ariannah1 · ‎24-08-2020

Ciao @SvevaR, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata

Ariannah1 · ‎24-08-2020

Ciao @Gennaro8535, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata

Ariannah1 · ‎24-08-2020

Ciao @AntonioAttianese, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa dei dati richiesti per fornirti supporto. A presto

Ariannah1 · ‎20-08-2020

Ciao @Eleonora1284, la richiesta di trasferimento credito deve essere contestuale a quella di portabilità. In caso contrario, puoi recuperare il credito presente sulla sim dell'altro operatore secondo le modalità previste da quest'ultimo, pertanto, ti invito a contattarlo. Resto a tua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Buona giornata

Ariannah1 · ‎20-08-2020

Ciao @Claudama, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa dei dati richiesti. A presto!

Ariannah1 · ‎20-08-2020

Ciao @Indrit, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme! A presto

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @ Pistillo87, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Per inviare un messaggio in privato devi accedere alla Community, cliccare sul tuo nome e fare TAP su Profilo ho.fficina. Troverai una bustina che indica appunto i messaggi privati. Resto in attesa dei dati richiesti. Grazie!

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @Rosaria, se mi mandi in privato un numero di telefono sul quale poterti contattare, sarò lieta di aiutarti. In alternativa, puoi contattare il nostro Servizio Clienti alle seguenti numerazioni: 800 688 788 (se chiami da sim di altro operatore) oppure 19 21 21 (se chiami da sim ho.). Resto a tua disposizione. Buona giornata

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @Lucazi, se hai raggiunto la soglia minima di 2 giga sul totale disponibile, puoi far ripartire in anticipo la tua offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @Luigi86, vorrei fare delle verifiche. Puoi inviarmi il tuo numero di telefono tramite messaggio privato? Grazie! Resto a tua disposizione

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @kipriotis, non risulta alcun messaggio privato da parte tua. Per risponderci in privato devi accedere alla Community, cliccare sul tuo nome e fare TAP su Profilo ho.fficina. Troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a tua disposizione. Buona giornata

Ariannah1 · ‎30-07-2020

Ciao @Pistillo87, vorrei fare delle verifiche. Puoi indicarmi tramite messaggio privato i tuoi dati anagrafici ed il tuo numero di telefono? Grazie! Resto a tua disposizione. A presto

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Simone1978, per la configurazione in hotspot dai un'occhiata a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-ad-usare-il-mio-smartphone-come-hotspot/ta-p/29. Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona serata

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Maxpelu, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione.Buona serata

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Davide711, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. Buona serata

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Ciotti, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa. A presto!

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Stella11, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona serata

Ariannah1 · ‎17-07-2020

Ciao @Hofede1, se eri in nave e dal dispositivo il traffico dati roaming era abilitato ed il cellulare si è connesso, anche per aggiornamenti automatici, ti sono stati addebitati i costi di connessione. Tutti i dettagli ed i relativi costi delle connessioni con operatore marittimo sono disponibili a pagina 8 di questa guida: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf. Resto a tua disposizione. Buona serata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Palletta, ti ho scritto in privato. Resto in attesa per verificare insieme. A presto!

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Palletta, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Panjabi, se hai smarrito la sim, puoi richiederne una sostitutiva tramite punto vendita così da recuperare numero, offerta ed eventuale credito. Se, invece, intendi avere un duplicato per utilizzare il tuo stesso numero su due sim differenti, questo non è possibile. Resto a tua disposizione

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Colombo89, ti ho scritto in privato. Resto in attesa per verificare insieme. Buona giornata!

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Debora9, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa per verificare insieme. Buona giornata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Francobuccino, ti invito ad eseguire i seguenti passaggi: accedi all’app o all’area personale del sito, clicca su La mia offerta e seleziona la voce Blocco chiamate, dati e sms. Fammi sapere se risolvi. Resto a tua disposizione

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @iacopo, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto. Buona giornata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Mauro1968-2008, la richiesta di trasferimento del credito deve essere contestuale a quella di portabilità altrimenti l'unico modo per recuperarlo è contattare l'altro operatore e procedere con la richiesta secondo le modalità previste da quest'ultimo. Resto a tua disposizione. Buona giornata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Baobab, resto a tua disposizione e per quanti desiderano avere supporto! Buona giornata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Rocky81, ti ho scritto in privato. Resto in attesa per verificare insieme! Buona giornata

Ariannah1 · ‎04-07-2020

Ciao @Martin2, la velocità indicata rientra tra gli standard di navigazione. Tuttavia, se riscontri difficoltà potrebbe dipendere da una congestione di rete temporanea dovuta al particolare periodo. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione

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Re: Rif.: Non prende