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    Numero Uno

Re: Chiamate dall’estero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:16 PM
‎26-12-2019 04:16 PM
Ciao @Charly1, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona serata! ... Mostra altro

Re: tolti 0,10€ a chiamata perche?

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:15 PM
‎26-12-2019 04:15 PM
Ciao @Forna, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Problemi di rinnovo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:13 PM
‎26-12-2019 04:13 PM
Ciao @Luca09, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:13 PM
‎26-12-2019 04:13 PM
Ciao @Alessiopd, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Sim mai ricevuta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:11 PM
‎26-12-2019 04:11 PM
Ciao @Onip, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata!  ... Mostra altro

Re: Internet e voce quasi a zero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:06 PM
‎26-12-2019 04:06 PM
Ciao @ClaudeB, ti ho lasciato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata!  ... Mostra altro

Re: Rinnovo offerta non avvenuto

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎26-12-2019 04:05 PM
‎26-12-2019 04:05 PM
Ciao @Mikey, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Guasto

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:04 PM
‎26-12-2019 04:04 PM
Ciao @Frama1, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Sim bis

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎26-12-2019 04:04 PM
‎26-12-2019 04:04 PM
Ciao @Brando1, ho. non dispone, al momento, del servizio da te richiesto. Continua a seguirci!  ... Mostra altro

Re: Rif.: Pagamento google play

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 04:00 PM
‎26-12-2019 04:00 PM
      Hello @Yatin, The service is currently unavailable. Good evening! ... Mostra altro

Re: App Ho che non si aggiorna

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:56 PM
‎26-12-2019 03:56 PM
Ciao @Gabbaccio, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Ricevere chiamate dall'estero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:53 PM
‎26-12-2019 03:53 PM
Ciao @Elisa19, per ricevere chiamate dall'estero non ci sono costi da sostenere e o tariffe extra. Resto a tua disposizione. A presto!  ... Mostra altro

Re: Portabilità di un secondo numero a Ho

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:48 PM
‎26-12-2019 03:48 PM
Ciao @Fabri19, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Cambio intestatario sim

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎26-12-2019 03:46 PM
‎26-12-2019 03:46 PM
Ciao @Dada987, non è possibile intestare la sim ad un altra persona, ma chi ne è in possesso può registrarsi come reale utilizzatore dall'app o chiamando il servizio clienti al 19.21.21. Resto a tua disposizione, buona serata!  ... Mostra altro

Re: Ex cliente ho., non posso effettuare un nuovo ...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:44 PM
‎26-12-2019 03:44 PM
Ciao @saturnlive, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Re: Portabilità non andata a buon fine

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:43 PM
‎26-12-2019 03:43 PM
Ciao @Denny83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Re: Spedizione sim

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎26-12-2019 03:42 PM
‎26-12-2019 03:42 PM
Ciao @Saretta20, se mi lasci i tuoi dati in privato sarò lieta di verificare. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Non riesco a mettere hotspot su Ipad3

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎26-12-2019 03:41 PM
‎26-12-2019 03:41 PM
Ciao @Marzia5, prova a configurare il dispositvo seguendo queste indicazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Resto a tua disposizione. Buona serata.  ... Mostra altro

Re: Rif.: App ho.

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-12-2019 07:42 PM
‎23-12-2019 07:42 PM
Ciao @elthonjohn, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona ... Mostra altro

Re: App

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-12-2019 06:04 PM
‎23-12-2019 06:04 PM
Ciao @Marty210,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona ... Mostra altro

Re: L’indirizzo email inserito non è utilizzabile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-12-2019 06:02 PM
‎23-12-2019 06:02 PM
Ciao @Jinx.76,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Cambio intestatario sim

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎23-12-2019 06:00 PM
‎23-12-2019 06:00 PM
Ciao @zulac74, @gio4756, @magopancione, l'intestatario della sim non può essere cambiato, ma dall'app o tramite il servizio clienti si può inserire un reale utilizzatore. Resto a vostra disposizione, buona serata!  ... Mostra altro

Re: CAMBIO NUMERO

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎23-12-2019 05:44 PM
‎23-12-2019 05:44 PM
Ciao @DANY53, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Re: Sim

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎23-12-2019 05:42 PM
‎23-12-2019 05:42 PM
Ciao @Lulù2, non tutti i telefoni si autoconfigurano cambiando la sim. Quindi, se dovesse rendersi necessario, puoi seguire la procedura di configurazione che trovi qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: Segnalazione guasto

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-12-2019 05:35 PM
‎23-12-2019 05:35 PM
Ciao @Robert2, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro

Re: alcatel 1 modello 5033x

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-12-2019 05:02 PM
‎23-12-2019 05:02 PM
Ciao @Carlo470, potresti fornirmi la versione Android del tuo dispositivo? Grazie!  ... Mostra altro

Re: Portabilità numero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-12-2019 01:54 PM
‎16-12-2019 01:54 PM
Ciao @Ely81, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Re: SIM ho

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-12-2019 01:46 PM
‎16-12-2019 01:46 PM
Ciao @Micky14, Il limite è di 9 attivazioni per lo stesso codice fiscale. Buona giornata!  ... Mostra altro

Re: Portabilità, questa sconosciuta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-12-2019 01:44 PM
‎16-12-2019 01:44 PM
Ciao @steponme, probabilmente si è trattato di un problema temporaneo di instradamento della rete. Dalle verifiche effettuate la portabilità risulta andata a buon fine. Buona giornata!  ... Mostra altro

Re: Copertura segnale

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-12-2019 01:39 PM
‎16-12-2019 01:39 PM
Ciao @ds1982ds, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Appena puoi rispondi pure al mio messaggio privato. Buona giornata!  ... Mostra altro
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