A proposito di Alchimia

Alchimia · ‎06-06-2021

Guarda nella parte in alto dell'app, tra le novità. Vedi se ti viene proposto un cambio offerta. Altrimenti così, direttamente, non è possibile.

Alchimia · ‎06-06-2021

Non hai fatto la portabilità del tuo vecchio numero entro 15 giorni dall'attivazione della sim. Per questo ora paghi la tariffa piena.

Alchimia · ‎06-06-2021

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Alchimia · ‎06-06-2021

Io valuterei un operatore spagnolo. Un anno è lungo e i giga a disposizione quando si è in UE sono veramente una manciata giusto per le necessità impellenti.

Alchimia · ‎06-06-2021

Contatta l'assistenza.

Alchimia · ‎06-06-2021

@Silvana6 Non ti chiameranno. Se vuoi spiegazioni devi contattarli tu, altrimenti aspettare che leggano il tuo messaggio, ma potrebbe volerci qualche giorno. Inoltre è fortemente sconsigliato scrivere sul forum i propri dati personali, compreso il numero telefonico.

Alchimia · ‎06-06-2021

Questo tipo di problemi rientrano spesso spontaneamente. Infatti la maggior parte dei clienti che scrive poi non si fa più sentire, segno che sono sempre troppi frettolosi nel lamentarsi. Si tratta di pazientare, non sempre il riparti ha azione immediata. La fortuna qui non c'entra nulla.

Alchimia · ‎06-06-2021

Non c'è un'offerta del genere da parte di ho. Quindi direi proprio di no. Puoi sempre ripartire quando ne hai necessità o fare un cambio offerta, con giga e prezzo superiori se ti viene proposto direttamente dall'app.

Alchimia · ‎06-06-2021

@daniele.ko Dipende dalla sua offerta mensile, che noi non conosciamo. Io ad esempio all'estero ne ho 6,1.

Alchimia · ‎06-06-2021

Dall'app clicca su "La mia offerta" e vedi quanti giga hai a disposizione.

Alchimia · ‎05-06-2021

Io se fossi scontento cambierei subito. Evidentemente sei il solito che non sa come passare il tempo e viene a scrivere scemenze. Contento te...

Alchimia · ‎04-06-2021

In negozio ne approfittano per guadagnare maggiormente. Se tu avessi fatto da solo acquistando sul web, il costo sarebbe stato proprio 7.99 euro.

Alchimia · ‎04-06-2021

Si, è normale. Succede da quando è stato spento il 3G. Il tuo dispositivo deve accedere al Volte. Cerca le tante discussioni presenti su questo forum.

Alchimia · ‎04-06-2021

Non hai applicato correttamente i filtri.

Alchimia · ‎04-06-2021

La portabilità è avvenuta entro 15 giorni dall'attivazione della sim? È fondamentale per poter usufruire dell'offerta e non finire per pagare il prezzo pieno.

Alchimia · ‎04-06-2021

Devi ricaricare entro 12 mesi, altrimenti la sim si disattiva.

Alchimia · ‎03-06-2021

Quando si dice una sciocchezza meglio scusarsi subito che raccontarne altre per sorreggere la prima!🤪

Alchimia · ‎03-06-2021

@Cesare60 Effettivamente hai ragione, non ho letto attentamente ed ho risposto di getto. Chiedo venia.

Alchimia · ‎03-06-2021

Probabilmente devi solo pazientare.

Alchimia · ‎03-06-2021

Secondo me questo non può considerarsi un problema. Se hai fatto il numero massimo di riparti devi aspettare o provvedere diversamente in maniera autonoma. Chiedere il rimborso poi mi sembra assurdo. Rimborso di cosa?

Alchimia · ‎02-06-2021

In basso.

Alchimia · ‎02-06-2021

Certo, ne puoi avere due da alternare. Ma ti conviene? Con poco più di 20 euro al mese si può avere un abbonamento flat con un altro operatore di linea fissa, tra l'altro sempre stabile. Vedi tu.

Alchimia · ‎02-06-2021

@Pierre2021 Ti consiglio di mandare un messaggio privato ad un capo-officina o di telefonare all'assistenza. Questo canale si supporto è piuttosto lento ed il tuo messaggio potrebbe essere letto tra qualche giorno.

Alchimia · ‎02-06-2021

Puoi anticipare la tua offerta. Devi cliccare sul tasto "Riparti". Naturalmente devi avere credito sufficiente. Se hai l'offerta da 200 giga mensili non puoi fare il riparti.

Alchimia · ‎02-06-2021

Cliccando sul numero da controllare. Si apre la pagina dedicata. Comunque non sono cose difficili, basta un po' d'intuito e qualche click.

Alchimia · ‎02-06-2021

Non ricevi il codice via sms sul numero da portare in ho mobile?

Alchimia · ‎02-06-2021

Hai l'offerta da 200 giga? Non puoi farla ripartire, non è previsto.

Alchimia · ‎02-06-2021

Comunque vorrei ricordare che i metodi per ricaricare il proprio credito sono molteplici. Se non ne funziona uno, se ne usa un altro!!

Alchimia · ‎02-06-2021

@Alba Scrivere il proprio numero telefonico è pericoloso oltre che inutile, tanto non ti chiameranno per risolverti il problema. Se hai urgenza chiama il servizio clienti.

Alchimia · ‎01-06-2021

Se dall'app non ti viene proposto un "cambio offerta" non puoi cambiare.

Rif.: cambio offerta

Rif.: Cambiamento offerta

Rif.: Estero

Rif.: Estero

Rif.: Riparti Ho

Rif.: Credito

Rif.: Anomalia servizio "RIPARTI"

Rif.: Giga extra

Rif.: Giga

Rif.: Giga

Rif.: Connessione

Rif.: Quale è il vero prezzo ?

Rif.: Telefono o internet!

Rif.: Ricarica

Rif.: Cambio offerta

Rif.: Posso disattivare o sospendere l'offerta man...

Rif.: Ho usato Riparti più di 3 volte

Rif.: Ho usato Riparti più di 3 volte

Rif.: Non mi fa ripartire

Rif.: Ho usato Riparti più di 3 volte

Rif.: Tasto riparti

Rif.: Vorrei sapere e possibile avere altri giga a...

Rif.: rimborso addebiti PayPal per mancata attivaz...

Rif.: Vorrei sapere e possibile avere altri giga a...

Rif.: Doppio numero telefonico

Rif.: Portabilità

Rif.: Riparti

Re: Non riesco a ricaricare la SIM.

Re: Non riesco a ricaricare la SIM.

Re: Rif.: Cambio offerta