Dipende dalla distanza dall'antenna, dalla saturazione della bts e da quali bande sono disponibili in quel momento per i pacchetti dati (che poi si ricollega sempre al discorso saturazione). I 30 mbps sono effettivamente sufficienti. Andare a 150-200 Mbps è  utile per consumare dati negli speedtest, ma fa sempre figo.  ... Mostra altro

@Baobab credo anch'io. Era per rassicurare @Jfm ed invitarlo ad aspettare un po'. Le altre features dell'app funzionano perfettamente. ... Mostra altro

Credo sia un problema di sincronizzazione con il database. Stamattina la home con i contatori ed il credito è in "down" anche per me (messaggio "qualcosa non va, riprova più tardi"). Resettare i dati e installarla nuovamente non ha prodotto risultati. Occorre attendere. ... Mostra altro

Quando feci la portabilità, riuscivo a a chiamare ma non a ricevere chiamate perché era attiva la deviazione. Da tastierino numerico ho digitato il codice per disabilitare la funzione e da allora ha subito funzionato tutto. Vedi il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Devo-gestire-i-servizi-della-SIM-e-non-ho-uno-smartphone/ta-p/142 ... Mostra altro

Come dissi una volta, io ho fiducia in Ho. È una mia scelta (il mio numero di cellulare ha fatto la strada Vodafone->Coopvoce->Ho...in pratica quasi un ritorno alle origini). So perfettamente che dipende tutto dalle strategie e dai piani di mamma Vodafone. E poi mi sto affezionando ai frequentatori assidui del forum. 🤗 ... Mostra altro

Ghiblos, figurati, non devi mica giustificare nulla. Ognuno usa l'operatore che va meglio. Per i dati io sto usando Windtre e Very. Appena riesco ad installare e puntare le antenne esterne, posto gli speedtest con Ho (con bps a circa 2 km, ho visto che raggiungo i 60 download e 25 upload, SIM dati piano 200...mi secca che prima ci riuscivo senza antenne🙄). ... Mostra altro

Speedtest rete very con B818-263 Huawei (Antenna con bande 1-3-20). Ovviamente Windtre ha lasciato i rubinetti aperti; appena selezionato server Vodafone Milano, i valori sono stati più realistici. ... Mostra altro

@Baobab ti confermo che la priorità delle antenne proprietarie Iliad è qualcosa di terrificante: puoi anche vivere sopra un'antenna Windtre, ma basta il minimo segnale di un'antenna Iliad e il tuo dispositivo ci si attaccherà. Per questo, con la scarsa densità di antenne Iliad presenti e le ristrettezze di banda a loro concesse,  vedo un futuro abbastanza grigio. Staremo a vedere quale strategia verrà attuata per ovviare al problema. ... Mostra altro

Se è stata un'ora di connessione con streaming video in alta definizione, allora è possibilissimo. Aggiungici eventuali update del telefono in background. ... Mostra altro

@Ghiblos , se hai un'antenna proprietaria nelle vicinanze, oppure solo antenne Windtre in zona, non stento a credere che Iliad sia una bomba (con ping tra il 50-60ms presumo, legato al fatto che il pacchetto dati deve fare un viaggetto in Francia a prendersi una baguette). I problemi di Iliad sono: - la rete proprietaria è ancora in sviluppo (ed è già sottodimensionata per il numero di clienti che inizia ad avere); - il ran sharing pare stia creando problemi per le chiamate in 3G ad una fetta di utenti; - il 3G sta venendo dismesso da tutti gli altri operatori in favore del 4G e del servizio VOLTE, costringendo di fatto Iliad ad essere l'unica a mantenere quella tecnologia (e senza il numero ottimale di infrastrutture, la vedo dura).     ... Mostra altro

Detta così ci sono solo le seguenti possibili cause mutuamente esclusive: 1) la sim ha effettivamente un problema; 2) la rete nella tua zona ha un problema; 3) il telefono ha un problema (non necessariamente hardware, può essere una semplice impsotazione software).   Soluzioni: 1) se hai modo, verifica la funzionalità della sim in un altro telefono; 2) chiedi all'operatore una verifica di eventuali guasti in zona, segnalando tramite chat di Messenger dalla pagina Facebook di Ho Mobile; 3) la verifica è simile alla soluzione del primo punto; se effettivamente è l'apparato, puoi provare prima un reset delle impostazioni di rete; se non ottieni risultati, prova come ultima cosa un reset alle impostazioni di fabbrica. ... Mostra altro

@Baobab , personalmente le "grandi" le considero solo nelle rarissime occasioni nelle quali sfornano qualche offerta "solo dati" ricaricabile giusto un po' interessante (ovviamente se la copertura nella zona è buona, altrimenti nisba). Visto però che la loro strategia di mercato è "abbonamento" con "vincolo, vincolo e stravincolo e guai se provi ad uscire prima di trentordici secoli", per me non sono propriamente morte ma dimenticate (che forse è più o meno la stessa cosa). Mi meraviglio che l'Agcom non sia ancora intervenuta, imponendo agli operatori la presenza di almeno un'offerta ricaricabile equiparabile ai servizi in abbonamento (lasciate perdere Tim FWA ricaricabile, che ha sempre il vincolo del modem e l'impossibilità di inserire la sim in un altro apparato).   ... Mostra altro

@lele992 fibra? Cos'è la fibra? Quella cosa che trovi nelle verdure e nei cereali? Mai vista fibra qui... ... Mostra altro

Mi raccomando: i dati personali sensibili (nome, indirizzo, numero di telefono) vanno sempre comunicati solo ed sclusivamente su richiesta di un 'Capo Ho.fficina', inoltrandoglieli tramite messaggio privato. Esiste una cosa che si chiama "privacy" ed una serie di regole e norme a riguardo volte a tutelarla... ... Mostra altro

@DarkChris , me lo ricordo eccome! Quando il costo di ricarica è stato abolito, magicamente tutte le tariffe sono state rimodulate ed è nata l'offerta valida 28 giorni (così si erano ricavati pure la tredicesima in un anno). Ancora oggi, molti operatori ci tengono a specificare "mese vero".  La nuova pratica delle trinità VodaWindTim è la famosa "tassa della dimenticanza": se al rinnovo dell'offerta ricaricabile il credito non è sufficiente, l'operatore non blocca più le chiamate e la navigazione, ma concede un giorno extra (e questo su carta non sembrerebbe male) incrementando il costo del rinnovo di quasi 1€; il giorno seguente, se il cliente non ha provveduto a rimpinguare il credito della sim, può ancora usare l'offerta per un altro euro (e siamo a quota 2€), prima che il servizio venga bloccato. Ad Agcom, che segnalava la scorrettezza della procedura, le tre pie compagnie si sono giustificate dicendo che tali extracosti non verranno applicati se in quei due giorni non vengono effettuate chiamate, mandati sms e/o consumati giga, ma voi ci credete? ... Mostra altro

Una rivoluzione: nel senso che il segnale si stava rivoltando... Per quel poco che ho provato Iliad (era una sim del piano 120 Giga presa solo per alcuni test, tenuta un paio di settimane e poi passata a Very), ero costretto a spostare il modem 4G in bagno per schermarlo dall'antenna proprietaria a 7 km di distanza e sfruttare il ran sharing di windtre. Questo per dire che quando l'appoggio alle antenne Windtre finirà (non so quando ma accadrà), ecco che sulla pagina FB di Iliad i post entusiastici veranno sostituiti da esternazioni furiose e imprecazioni. ... Mostra altro

@giovanni.pollice , considera che la portabilità avviene nei giorni lavorativi (sabato e domenica sono esclusi di conseguenza): se anche Iliad ha fulmineamente disattivato la sim, l'attivazione del vecchio numero su nuova sim Ho dovrebbe comunque partire da lunedì.  Puoi chiamare il 421111 dal numero provvisorio Ho per conoscere lo stato della portabilità. ... Mostra altro

Come scriveva @lele992 , puoi segnalare su Facebook (dalla loro pagina, tramite Messenger) o puoi provare a chiamare il servizio clienti al 192121.  Un 'Capo ho.fficina' potrebbe risponderti qui ma non necessariamente in tempi brevi, quindi ti suggerirei le prime due strade. ... Mostra altro

@Baobab ,  nella zona che hai indicato hai almeno 4 antenne Vodafone nel raggio di 1 chilometro, con almeno 3 bande ciascuna. Credo che dovresti riuscire a vedere le strutture ad occhio nudo. In pratica hai già il quadruplo delle antenne del mio paese...Somma invidia!      ... Mostra altro

@Francesco_77 A difesa di Iliad, erano impegnati a costruire le antenne sulla Luna per fare lo spot... ... Mostra altro

@lele992 corretto. È che spesso si fa fatica a distinguere il "meno peggio"... ... Mostra altro

@lele992 , il problema delle aree bianche: vince Tim con la sua Adsl dei poveri mentre gli altri operatori gettano la spugna perché non vale la pena buttare soldini lì. Almeno non sbandierassero tutti il decantato "potenziamento della rete".   ... Mostra altro

@Dabspn  Se non ci sono guasti nella tua zona, può essere semplicemente che Vodafone stia modificando la gestione delle bande. Da me ci sono due antenne, una a poche centinaia di metri ed una ad un paio di chilometri: quella che prendevo meglio ha subito la rimozione delle bande più performanti (probabilmente per questione di costi e/o per conversione ad altro uso). Non dimentichiamo gli altri virtuali, che hanno bisogno pure loro di spazio e la strada è sempre e solo a tre corsie. Puoi sempre visitare il sito LTE italy per farti una idea della distribuzione delle antenne dei 4 gestori principali nella tua zona. Come dice @lele992, probabilmente ti conviene valutare un altro operatore. Altrimenti aspetta e spera. ... Mostra altro

Sembra una sorta di 'spoofing' telefonico, una tecnica con la quale il numero chiamante (CLI o Call Line Identifier) viene mascherato con un altro numero esistente.  Il fatto che sia un singolo squillo farebbe pensare all'automatismo di un call center. Se la cosa si protrae ci sono gli estremi per una denuncia alla polizia postale. ... Mostra altro

@DarkChris Esatto! La concorrenza fa bene a tutti, soprattutto a noi clienti.   ... Mostra altro

@Baobab Beh, siamo in Italia: se non trasformiamo qualsiasi questione in tifo da stadio non siamo contenti. Hai ragione, nessun operatore è la Caritas, tranne TIM che fa "pietas" direttamente e in modo quasi assoluto.  Anche io con Ho mi trovo tutto sommato bene (prima potevo dire "divinamente") e so che, nonstante l'indebolimento della rete nella zona, se mi sposto fuori paese posso stare tranquillo.  ... Mostra altro

@Francesco_77  Eeeeeh, ci sono dei confini non definiti volutamente (in modo da modificarli all'occorrenza) con i quali tutti gli operatori sono in grado di limitare l'uso dei propri servizi ai clienti. Ricordo che Vodafone nella sua offerta FWA riporta: "Il traffico dati illimitato è soggetto alle condizioni di uso corretto e lecito" e "l'offerta è solo per uso personale", inteso come "traffico dati non superiore a 3,5 volte il consumo medio mensile dei clienti con offerte simili". Almeno sono abbastanza gentili da specificare che "il consumo medio mensile negli ultimi 9 mesi è pari a circa 142 GB". Gli altri operatori ti lasciano indovinare. E l'Agcom permette tutto questo. ... Mostra altro

Se ti è possibile prova a contattare il servizio clienti al 192121 per verifiche; in alternativa, segnala il problema tramite chat di messenger dalla pagina facebook di Ho. Altrimenti dovrai aspettare un 'Capo ho.fficina', che potrebbe non essere disponibile nell'immediato. ... Mostra altro

@Wurein , puoi provare a recarti nella pagina facebook di Ho Mobile e da lì inviare un messaggio per aprire la chat e riportare il tuo problema:  essendo una procedura automatizzata, ti verranno fatte alcune domande iniziali e richieste di verifiche, completate le quali ti verrà confermata l'apertura della segnalazione con relativo numero identificativo. Visto che il tuo problema rende difficoltoso contattare direttamente l'assistenza, credo sia il modo più rapido per sapere se ci sono guasti alla rete nella tua zona. In caso ti venga segnalato che la rete è funzionante, il problemma potrebbe tranquillamente essere legato al tuo dispositivo e a quel punto non hai molta scelta se non trovare il modo di provare la sim sul telefono di un amico e viceversa.   ... Mostra altro