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    Numero Uno

Re: Rif.: Configura hotspot

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
un mese fa
un mese fa
Ciao @Gennarocapu, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-l-hot-spot/ta-p/164 ... Mostra altro

Re: Solo chiamate di emergenza

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
un mese fa
un mese fa
Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato @ROBERTA86 ? Resto a disposizione.  ... Mostra altro

Re: Mancanza di linea

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 05:57 PM
‎03-09-2024 05:57 PM
Ciao @Bancy84, riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposizione per tutte le verifiche che si renderanno necessarie.  ... Mostra altro

Re: Migrazione numero verso altro operatore e foto...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 04:32 PM
‎03-09-2024 04:32 PM
Ciao @gae974, grazie per essere passato😉 ... Mostra altro

Re: Assenza rete

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:33 PM
‎03-09-2024 03:33 PM
Ciao @jus90, riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposizione per una verifica!  ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:32 PM
‎03-09-2024 03:32 PM
Ciao @Manu121, mi piacerebbe verificare potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione! ... Mostra altro

Re: Migrazione numero verso altro operatore e foto...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:29 PM
‎03-09-2024 03:29 PM
Si @Aleok , inseriscilo manualmente😉 ... Mostra altro

Re: Rif.: Ho. Turbo problema 5g

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:27 PM
‎03-09-2024 03:27 PM
Ciao @Nicolhous, mi piacerebbe verificare. potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione  ... Mostra altro

Re: Ricevo chiamate di persone che dicono di aver ...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:25 PM
‎03-09-2024 03:25 PM
Ciao @CreativeG, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata ... Mostra altro

Re: Da due gioni ho non funziona

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2024 03:22 PM
‎03-09-2024 03:22 PM
Ciao @Rocky11, riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposizione per tutte le verifiche! ... Mostra altro

Re: Numero kena non mi riesce a chiamare (ho appen...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎02-09-2024 03:35 PM
‎02-09-2024 03:35 PM
Ciao @Killercat87, riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposizione per una verifica ... Mostra altro

Re: Ripristino giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎02-09-2024 03:16 PM
‎02-09-2024 03:16 PM
Ciao @Rita47, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie ... Mostra altro

Re: Ricevere chiamate

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎02-09-2024 03:13 PM
‎02-09-2024 03:13 PM
Ciao @Rino48, riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposiizione per una verifica!  ... Mostra altro

Re: Rif.: Tariffa 9,99

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎02-09-2024 03:12 PM
‎02-09-2024 03:12 PM
Ciao @Mimmo969. il 5G è incluso solo in alcune nuove offerte  lanciate a seguito del rilascio del 5G. Tutti i clienti con vecchie tariffe possono usufruire del 5G attivando l'opzione ho. il turbo a 0.99 euro.  ... Mostra altro

Re: Passcode

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎02-09-2024 03:07 PM
‎02-09-2024 03:07 PM
Ciao @Ant7, sono sati aggiornati i criteri di sicurezza pertanto dal 1° luglio è stata rilasciata una funzionalità per cui i clienti saranno portati ad effettuare un cambio password  di accesso in app con una più sicura che prevede una lettera maiuscola, un numero e un carattere speciale. Riprova e per tutti i dettagli, restiamo a disposizione.  ... Mostra altro

Re: Rif.: Cambio intestazione SIM

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎02-09-2024 02:32 PM
‎02-09-2024 02:32 PM
Ciao @magikosmo, se mi lasci i tuoi dati in privato sarò felice di offrirti supporto! ... Mostra altro

Re: Rif.: È sparito il mio secondo numero ho

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎31-08-2024 02:33 PM
‎31-08-2024 02:33 PM
Ciao @BallBreaker , verifichiamo. Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro!  ... Mostra altro

Re: Rif.: Bundle UE

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎31-08-2024 01:55 PM
‎31-08-2024 01:55 PM
Ciao @cicocarluz , in realtà il nostro calcolo rispetta perfettamente la normativa Europe che specifica che i giga utilizzabili all'estero  sono da calcolare secondo la seguente formula: costo promo IVA esclusa / 1.55 x 2 . Te la riporto nel dettaglio: 5.99 / 1.22 ( iva al 22) = a 4,91 x 2 / 1.55  6,33  Resto a disposizione!  ... Mostra altro

Re: Rif.: Errore autenticazione PDP Iphone

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎31-08-2024 12:37 PM
‎31-08-2024 12:37 PM
Ciao @8Vì, hai effettuato il ripristino della rete con la rete 4G e non WiFi? ... Mostra altro

Re: Rif.: Buongiorno stavo attivando la sim per gl...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎23-08-2024 08:24 AM
‎23-08-2024 08:24 AM
Ciao @Ci78, potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare, grazie!    ... Mostra altro

Re: Rif.: Connessione internet instabile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:26 AM
‎22-08-2024 11:26 AM
Ciao @Serven , in tutta la città di Bologna?  ... Mostra altro

Re: Rif.: portabilità successiva ad acquisto e pro...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:23 AM
‎22-08-2024 11:23 AM
Ciao @anthony , no, ti confermo che anche effettuando la richiesta di portabilità entro "x" mesi, non perderai l'offerta di partenza. Resta inteso che l'acquisto della sim deve avvenire entro il 29/8 ... Mostra altro

Re: Cambio intestatario SIM

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:20 AM
‎22-08-2024 11:20 AM
Ciao @gmar, certo! Scrivimi i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò tutti i dettagli. Resto a disposizione  ... Mostra altro

Re: Problemi con l'attivazione dell'AUTORICARICA

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:19 AM
‎22-08-2024 11:19 AM
Ciao @Outlandelass, sei riuscito? Che errore riscontri in fase di attivazione?   ... Mostra altro

Re: Ricarica sim ad un numero disattivato

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:18 AM
‎22-08-2024 11:18 AM
Ciao @Chris0407, i dati dello SPID dovevano coincidere con quelli dell'intestatario per procedere all'attivazione, quindi la procedura era corretta! Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato, mi piacerebbe verificare quanto segnali. Grazie  ... Mostra altro

Re: Ricarica non arrivata

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:03 AM
‎22-08-2024 11:03 AM
Ciao @Roxy747, potresti fornirmi i dati per una verifica in un messaggio privato? Generalmente, dopo la richiesta al supporto sono comunque necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi!  ... Mostra altro

Re: di ricaricare il mio conto

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 11:00 AM
‎22-08-2024 11:00 AM
Ciao @Tetiana, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 ... Mostra altro

Re: Rif.: Volte Xperia 5 e 1 ii

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 10:52 AM
‎22-08-2024 10:52 AM
Ciao @Peperusso, per abilitare il VoLte oltre al dispositivo devi avere anche una buona copertura in 4G e con le nostre sim il dispositivo deve essere No Brand ... Mostra altro

Re: Nessun servizio con redmi note 12 pro

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎22-08-2024 10:41 AM
‎22-08-2024 10:41 AM
Ciao @Carlo100, hai già configurato il dispositivo? Se la sim, come ci confermi, in altri smartphone funziona correttamente , dovresti controllare le impostazioni del tuo REDMI NOTE 12 PRO Plus. Resto a disposizione.  ... Mostra altro

Re: Errore Autenticazione PDP e chiamate

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎22-08-2024 10:19 AM
‎22-08-2024 10:19 AM
Ciao @Ancamassa, potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie  ... Mostra altro
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