A proposito di Sirya

Sirya · ‎08-09-2025

Ciao @Letizia1976 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎08-09-2025

Ciao @vincenzo113 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Inoltre sei risucito a recuperare il PUK? Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Gikkina , ti ringraziamo per averci contattato. Se mi fornisci i tuoi dati ( nome, cognome e un recapito telefonico) provvederò ad inoltrare la tua richiesta al nostro settore di competenza, che in caso di interesse ti contatterà.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Giovanni137 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Raindal, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Mitrandir , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Elmo_Romano, noi ci appoggiamo sulla rete Vodafone. Con noi hai il 99% della copertura in Italia, di cui il 98% con la rete 4G Basic con una velocità fino a 30 Mbps in download e upload! Dai un'occhiata alle nostra offerte, ecco il link: https://www.ho-mobile.it. Spero di aver risposto alla tua domanda, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Ric29 , hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Gio498, prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Fla3 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Cl24 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Nic28, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Alessandro.Fabbrini , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Matt791 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Brina27 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Dino2212 , per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali. Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo. Rimango a disposizione. Buona serata.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Francesco1943 , tutte le offerte ho. Mobile hanno il VoLTE incluso e gratuito. Per quanto riguarda il telefono si deve verificare che: abbia un software compatibile con il mercato EU e che sia stato prodotto dopo il 2021. Puoi trovare tutte le info nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/VoLTE-Chiamate-chiare-Zero-interruzioni/ta-p/149518 Resto a disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Alexped , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Lino22 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Noemi1611 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @alessiobmilano, l'offerta ho. non prevede pacchetti aggiuntivi per l'estero. Potresti accedere all'opzione Riparti, ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga per l'estero, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 5 GB del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 3h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Giovanni2111, @N1ck.r3x, @Unikr11 ti informo che è possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita (tale operazione prevede un costo di 10 euro) o tramite video selfie utilizzando un link che ti verrà inviato chiamando, dal numero interessato al cambio, il 192121 previa identificazione. Resto a tua completa disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Quindi, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @MariaM-, hai provato a verificare se sono presenti delle offerte a te riservate tramite la nostra App? Resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Rita_51 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.Inoltre ti informo che è possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita (tale operazione prevede un costo di 10 euro) o tramite video selfie utilizzando un link che ti verrà inviato chiamando, dal numero interessato al cambio, il 192121 previa identificazione. Resto a tua completa disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Stella_29 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato ad effettuare la ricarica effettuando l'accesso dal sito www.ho-mobile.it? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @Aura3 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @FedericaA1, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @SissiRanz , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-09-2025

Ciao @SW13 , prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua disposizione.

Re: Passaggio sim virtuale

Re: Rif.: Recupero codice puk

Re: Diventare rivenditore Ho mobile

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Re: Non ho ricevuto l ricarica

Re: Cade la chiamata entro 2 minuti

Re: Connessione dati per casa

Re: Sim per connessione Modem/Router 5g

Re: Rif.: Problemi alla connessione internet

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Re: Problemi Linea

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Re: Rif.: Non riesco a chiamare dagli USA

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Re: Rif.: Non riesco ad attivare la sim

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Re: Mancata ricarica tramite app dopo upgrade

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Re: Rif.: Problemi alla connessione internet

Re: Connessione lenta