Ciao @Sgv , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @Gerik , se sei già un cliente ho. puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall'Italia al numero 192121, oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. Oppure puoi dettagliarmi in privato la tua richiesta, ti fornirò assistenza al più presto. Resto a tua disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @cstplr91s58z604y , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Inoltre il codice PIN (Personal Unblocking Key) è un codice numerico di 4 cifre ed è strettamente personale e personalizzabile e Viene richiesto dal telefonino al momento dell’accensione. A seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK (Personal Unblocking Key) che puoi trovare sull'app ho., sull'area personale del sito,  oppure chiamando l'800 688 788. Di seguito il link con tutte le informazioni sul codice PIN e PUK: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @dadyas , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Inoltre il codice PIN (Personal Unblocking Key) è un codice numerico di 4 cifre ed è strettamente personale e personalizzabile e Viene richiesto dal telefonino al momento dell’accensione. A seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK (Personal Unblocking Key) che puoi trovare sull'app ho., sull'area personale del sito,  oppure chiamando l'800 688 788. Di seguito il link con tutte le informazioni sul codice PIN e PUK: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @lion62 , che difficoltà riscontri con SPID? Quando effettui l'attivazione tramite SPID i dati inseriti per l'acquisto della SIM devono coincidere con i dati registrati sul servizio SPID, compreso l'indirizzo email. Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Max177 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @edicolaitalia , un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network , così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora,   l'aggiornamento automatico) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali noi non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come vengono utilizzati i giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Ma, se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni oppure utilizzando app dedicate. Resto a tua disposizione.Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @FASANO, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Miky777 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @Gioska , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? Ti fornirò assistenza al più presto.   ... Mostra altro

Ciao @Massimo6011, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nei giorni scorsi è stata rilasciata una nuova funzionalità dell'app pertanto è stato necessario un aggiornamento. Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Zio-Vito , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Da verifiche effettuate risulta che la criticità che ci segnali è stata risolta. Potresti darmene conferma? Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.   ... Mostra altro

Ciao @Kopcus , hai provato a vedere cosa c’è di nuovo per te nell’area personale del sito o sull’app. Vai nella sezione “La mia offerta” e clicca su “Cambio offerta”. Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @ClaudioBonifati , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Sb753 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Martina84 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Ale199518 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Danpenn , trovi le nostre offerte sul sito: https://www.ho-mobile.it/ corri a dare un' occhiata. Resto a tua disposizione.    ... Mostra altro

Ciao @Daniele.Felici , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Mimola , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Hi @Barsbold , from the checks carried out your SIM appears to be active. Could you confirm it for me? ... Mostra altro

Ciao @Marta24 , ti informo che puoi disattivare ho.+ dall'App in qualsiasi momento e usare i vantaggi fino al prossimo rinnovo. Trovi tutti i dettagli in  questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-cos-%C3%A8-e-come-funziona-ho-Mobile/ta-p/342218  Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Eli811 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Alexxio1 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Nena6 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Alberto808 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Zio.Fabri , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Ti fornirò assistenza al più presto.   ... Mostra altro

Ciao @Salvo871 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Mat04 , in merito alla tua richiesta trovi tutti i dettagli in questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-cos-%C3%A8-e-come-funziona-ho-Mobile/ta-p/342218   Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Davide87rm , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.   ... Mostra altro