La logica che a me offrano solo 30gb in più (da 70 a 100) pagando 1 euro in più, mentre ad altri , sempre con 1 euro in più , offrano più di 100gb (da 40 a 200) non è poi così chiara come dici. Io pagherei 10.99 per 100gb , mentre tutti quelli che conosco pagherebbero 9.99 per 200gb; forse hai solo ragione sul fatto che debba uscire da ho per avere un’offerta migliore. Grazie comunque per la risposta. ... Mostra altro

Questo comunque non è un forum ma un portale di assistenza di un operatore di telefonia (che in questo periodo sta creando parecchi problemi), o almeno è quello che dovrebbe essere ! Il fatto che uno scriva per chiedere assistenza e si veda rispondere da un altro utente, anziché da un operatore del call center, a me personalmente da abbastanza fastidio, soprattutto quando non si riesce mai ad avere risposte da chi dovrebbe fornirle. Quindi direi di evitare di fornire risposte non richieste e lasciare che rispondano gli operatori di Ho.mobile (sempre che esistano veramente e non siano virtuali pure loro..). Saluti ... Mostra altro

Scusa, solo per capire, Sei un dipendente Ho.mobile o lavori per questa compagnia ? Grazie ... Mostra altro

Io ho ritirato la nuova sim in negozio il 4/1 ma non mi è stata attivata perché il vostro sistema era bloccato. Ad oggi, 7/1, non è ancora stata attivata e i negozi continuano a dire che il vostro portale è sempre bloccato. Penso che ogni commento sia superfluo.. ... Mostra altro

Ciao, ho lo stesso problema da giorni ed ho già effettuato più di una segnalazione, e non risponde mai nessuno del servizio clienti, rispondono sempre i soliti due o tre utenti che dicono sempre le stesse cose. Il problema della lentezza di rete è ormai cronico, come mai non viene mai fornita una spiegazione ufficiale? E soprattutto, perché non viene risolto il problema?? Grazie ... Mostra altro

Ciao, ho lo stesso problema da giorni ed ho già effettuato più di una segnalazione. Non capisco sinceramente perché le risposte (tra l’altro sempre le stesse, sono un copia/incolla) vengano sempre fornite da utenti e mai da qualcuno del servizio clienti di ho. Il problema della lentezza di rete è ormai cronico, come mai non viene mai fornita una spiegazione ufficiale? E soprattutto, perché non viene risolto il problema?? Grazie ... Mostra altro

Che fosse inaccessibile me ne sono accorto anche io, lo so che c’era scritto. Il problema è che ultimamente capita troppo spesso e il blocco dura troppo , tenendo conto che se finisci i giga devi aspettare il giorno dopo per ripartire. E visti anche i problemi delle ultime settimane non mi sembra che stiano apportando miglioramenti, tutt’altro. È da due giorni almeno che la rete va a singhiozzo e nessuno da spiegazioni. ... Mostra altro

Si , ma non durano dieci ore e quasi tutti i giorni come fate voi. Se finisco i giga alle dieci di sera devo aspettare il giorno dopo per poter utilizzare internet ? Vi sembra normale ? ... Mostra altro

Mi unisco a questa segnalazione e invito tutti a trarre le dovute conseguenze , cambiando operatore appena sarà possibile, se ho.mobile non si allineerà agli altri operatori. ... Mostra altro