Se per avere il 5G, hai attivato ho.il turbo, hai ricevuto l'SMS che ti confermi l'avvenuta attivazione del servizio? Se il tuo smartphone supporta il 5G (puoi accertartene dalle sue impostazioni, impostazioni di rete o reti mobili, e, se previsto dal tuo modello, attivi il modulo 5G), controlla al seguente link se la tua zona risulti coperta dalla rete 5G Vodafone: https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/copertura-mobile-5g.html?icmp=coperturavf5g Se è tutto affermativo e continui a non visualizzare l'icona del 5G, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo oppure, in subordine, a spegnere e riaccendere il dispositivo. ... Mostra altro

Ciao @tony7, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @George44, dalle ulteriori verifiche effettuate, che sono tuttora in corso, emerge che sono stati sottratti illegalmente alcuni dati di parte della base clienti con riferimento ai soli dati anagrafici (nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale, email, data e luogo di nascita, nazionalità e indirizzo) e tecnici della SIM. NON sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (telefonate, SMS, attività web, etc.) né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei propri clienti. Oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao, oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. Per eventuali esigenze su specifiche numerazioni, come cambio SIM a pagamento, potete fornirmi dettagli in posta privata. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @George44, ti informo che il gestore telefonico non può effettuare blocchi sulle chiamate in entrata. Puoi farlo tu dal telefonino o tramite app dedicate. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro