per ogni ritardo ricordati poi di fare reclamo e chiedere l'indennità ..... Dopo il reclamo, se non rimborsano, mandare a AGCOM il Modulo D   ... Mostra altro

infatti ... non si capisce perchè il numero a cui inviare il messaggio debba essere a pagamento ... mi sa che se non risolvono questa cosa bisognera scrivere all' AGCOM ... Modulo D ..... in quanto impedisce la portabilità gratuita come è diritto. ... Mostra altro

@ZioLallo87  ha scritto: Come hai fatto ha leggere il nuovo ICCID tramite App? ma no .... ha preso una cantonata ... lascia stare ... ... Mostra altro

@Giusort  ha scritto: Sarebbe interessante una spiegazione tecnica da parte dell'operatore circa questo meccanismo per capire come risolve i problemi di sicurezza..     Credo che molto banalmente sia rimasto tutto inalterato , ma se arrivano richiesta di portabilitò, tutti i vecchi ICCID sono bloccati e le MNP rifiutate, mentre invece vengono autorizzate quelle con il nuovo.     ... Mostra altro

ovvio .... continua a leggere il numero scritto sul chip .... che non corrisponde piu a quello in centrale ... quindi inutilizzabile per i truffatori. qual'è il problema ?? ... Mostra altro

@Flaviovc  ha scritto: Ma quindi io sta SIM devo cambiarla? È un passaggio evitabile ma comunque consigliabile? Dal messaggio non si capisce granché e vorrei esserne sicuro sul da farsi visto già il danno subito.... Tecnicamente , con riguardo alla sicurezza relativa ad un ipotetico furto del numero, NON è piu' necessario cambiare la SIM ... Mostra altro

trovi le risposte nelle domande già aperte, Grazie. ... Mostra altro

@Beppebrown  ha scritto: Salve, io sono tra le vittime. Mi confermate state inviando nuovi seriali e quindi non serve cambiare SIM? Apparte che non si trovano. Grazie. Se mandi un SMS al 3424072211 con scritto "seriale", ti viene inviato il nuovo seriale da annotarti in caso tu volessi fare la portabilità. Con questa sostituzione "software" Ho-Mobile ha scongiurato il rischio di furto del numero. ... Mostra altro

Informo anche che su alcune mie SIM non è arrivato ancora nessun SMS informativo, ma se richiedo il seriale nuovo anche di quei numeri, mi viene mandato. Quindi devo dedurre che i messaggi SMS informativi sono scaglionati per non sovraccaricare i sistemi. ... Mostra altro

@Noani  ha scritto: Mi sembra solo un po' strano che il link citato nel SMS non funziona, e poi per avere il seriale si deve mandare un SMS a un numero di cellulare? E chi ha scheda dati come fa?     chi ha una scheda dati è improbabile che abbia utilizzato tale numero per autenticarsi a qualche servizio bancario, quindi non capisco perchè dovresti cambiare la sim "per sicurezza" ..... ... Mostra altro

@Noani  ha scritto: Ma poi mi chiedo, per chi ha una SIM dati, come si fa a mandare un SMS? infatti... aspettiamo notizie, ma dubito tu abbia usato una sim dati come autenticazione per qualche servizio quindi cosa ti ruberebbero il numero a fare ? ... Mostra altro

@andreagrandi  ha scritto:     Puoi mandare SMS per sapere qual e' oppure lo vedi anche nei setting del tuo telefono (a seconda del modello). NO. dal telefono continui a vedere quello scritto fisicamente nel chip, quindi l'unico modo di avere il vero seriale di quella sim è farsi mandare l'SMS e annotarlo.   ... Mostra altro

@Giuseppe129  ha scritto: Chiedo cortesemente di avere una risposta certa in merito al rischio che mi vengano rubati i dati della mia carta di credito. Ovviamente la compagnia è responsabile di quanto potrebbe accadermi nel caso in cui mi fossero rubati e utilizzati in maniera fraudolenta tali dati la compagnia ha dichiarato che non hanno rubato questi dati e anche dall'esame dei dati divulgati, quel dato non c'è. Poi i dati della tua carta di credito, se vogliamo pensare male, li potrebbe aver carpiti ogni cassiere dove l'hai usata fisicamente negli ultimi 10 anni ... quindi dormi sereno oppure non usare piu la carta fisica in vita tua. ... Mostra altro

@Giuseppe48  ha scritto: Non ha risposto in merito alla necessità di cambiare la sim anche a chi avete cambiato il numero seriale non c'è più la necessità in quanto una portabilità non è possibile senza il nuovo ICCID che ora hai solo tu ... Mostra altro

@Giuseppe48  ha scritto: Bella domanda. Chiedo anche a te .ma ora non sarebbe piu4necessario cambiare sim? tecnicamente non serve piu in quanto il rischio di furto della sim è stato eliminato. ... Mostra altro

@Snowvale24  ha scritto: Buon giorno, la mia banca mi ha comunicato che i numeri di Ho sono stati hackerati e che bisogna cambiare la SIM o non usare più il numero ho come token per accedere all home banking. Cosa devo fare? con il cambio seriale automatico il problema è risolto ... Mostra altro

Direi di si, quello è legato al chip fisico della sim ... Mostra altro

@Petrux  ha scritto: Ormai i dati sono andati (sempre se sia vero) e anche cambiate operatore poco risolve; basta il cambio SIM che HO deve fare gratuitamente e immediatamente si si certo .... Vodafone è quella che deve ancora rimborsare i famosi 30/31 giorni .. aspetta e spera ... ... Mostra altro

@Claudio672  ha scritto: Spero che al massimo in tre giorni possano trovare una soluzione... Io intanto mi guardo in giro per promo di altri operatori dipende da dove vuoi andare alla fine del giro ... attuamente ho cominciato a muovere un paio di sim prenotanto online la CoopVoce Top50 ... 15 euro primo mese compreso tutto, ti danno 30€ di bonus per altri 3 mesi e fanno 4 mesi con 15€ di spesa .... tra 2 mesi ti prendi una VeryMobile da 6,99 e da quando arriva a casa hai altri 2 mesi per attivarla a farci MNP da Coop ... bye bye Voda .... ... Mostra altro

@MrPhil17  ha scritto: Ciao, Se li chiami al servizio clienti molto probabilmente ti rimborrsano 5€. La sostituzione della SIM è gratuita solo in caso di guasto della stessa nei 24 mesi di garanzia, altrimenti costa 5€ la sostituzione. e dove hai letto che è di 24 mesi ?? ... a me non risulta proprio .... ... Mostra altro

@Ali.P90  ha scritto: Sono passate le famose 72 ore entro cui ho. avrebbe dovuto rilasciare un comunicato al garante della privacy in merito al "presunto" data breach. Ma a quanto pare non hanno fatto sapere nulla... sono stati "furbi" .... hanno scritto che a loro non risulta "un gran traffico di dati" ... e comunque "hanno avvisato le autorità" ..... Per la serie ... io mi paro il B facendo lo gnorri, avviso la Postale e non avviso i clienti, intanto passa il capodanno e il numero dei clienti al 31.12, sui quali prendono gli incentivi statali, non viene diminuito .... quanto grande pensate sia un DB di 2,5mln di nomi e altri dati ? ... 200kb a record ? fanno 500MB non compressi ..... ti sembra un volume altissimo di dati rispetto ad un sito internet dove accedono decine di migliaia di persone al giorno ? ... eh no ... non l'hanno visto ... troppo piccolo .... ... Mostra altro

@Ali.P90  ha scritto: La certezza non l'abbiamo né in un senso né nell'altro, ovvero non è stato dimostrato che il data breach è reale ma nemmeno che sia una bufala. Ad ogni modo bisogna anche tenere conto che se ho. appurasse che il data breach sia reale, non avrebbe alcun interesse a renderlo noto pubblicamente, anzi tenderebbe ad insabbiare tutto per limitare l'emorragia di clienti che è in corso a partire da questa settimana. Secondo me stanno cercando il modo con i loro avvocati di salvare capre e cavoli. Se poi si rivelasse una grossa fake news tanto meglio, ma che almeno qualcuno lo dimostrasse. caro mio .... la Legge prevede ben altro ... leggi qui : :   COSA FARE IN CASO DI VIOLAZIONE DEI DATI PERSONALI?   Il titolare del trattamento (soggetto pubblico, impresa, associazione, partito, professionista, ecc.) senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza, deve notificare la violazione al Garante per la protezione dei dati personali a meno che sia improbabile che la violazione dei dati personali comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.   Il responsabile del trattamento che viene a conoscenza di una eventuale violazione è tenuto a informare tempestivamente il titolare in modo che possa attivarsi.    Le notifiche al Garante effettuate oltre il termine delle 72 ore devono essere accompagnate dai motivi del ritardo.    Inoltre, se la violazione comporta un rischio elevato per i diritti delle persone, il titolare deve comunicarla a tutti gli interessati, utilizzando i canali più idonei, a meno che abbia già preso misure tali da ridurne l’impatto ... Mostra altro

@DomenicoT  ha scritto: Hanno preferito fare Ponzio Pilato e purtroppo ne pagheranno le conseguenze. Per la cronaca, io (e i miei familiari con numerazione homobile) non intendo lasciare homobile perchè, a parte questo enorme problema e il finto Volte, mi trovo bene.  ti trovi bene ... bha ... anche si ... ma ci sono anche altri aspetti ... tra cui la serietà ... e con Voda avrei libri da scrivere ... Quindi ... Portabilità su CoopVoce con offerta Top50 (30 euro gratis), e tra 3 mesi MNP su Very con 100GB a 6.99 ... le mie 7 Sim sono pronte ... ... Mostra altro

Noto che quelle pubblicate sono tutte del lotto HLR "Pescara3" ..... non è che hanno hackerato semplicemente un singolo lotto o venditore fisico ? .... e il resto è un bluff  ? ... Mostra altro

Considerato quanto trapela e che Ho-Mobile non ha smentito ma ha comunicato che sono in corso indagini, riterrei opportuno consentire almeno quanto segue :   - bloccare tutte le portabilità in uscita e sottoporle una per una a verifica  tramite sms automatico di richiesta conferma   - consentire gratuitamente il cambio sim, magari utilizzanto quelle "in casa" di tutti quelli che ne hanno ricevute 2 gratuite al tempo della portabilità e non utilizzate, effettuamdo una sorta ti portabilità interna cosi da cambiare l'ICCID della scheda.   Considerato altresi che il cellulare è strumento di conferma d'identita anche per lo SPID resta ovvio che ogni azione deve essere considerata prioritaria e urgentissima, e che ogni danno conseguente verra debitamente richiesto da ogni utilizzatore. Con la presente comunicazione pubblica pertanto si mette in mora l'azienda Vei Srl per ottemperare immediatamente ogni forma di tutela e ristoro. Saluti ... Mostra altro

@Ghiblos  ha scritto: Ciao, molto strano che il Samsung S8 essendo un telefono top di gamma e ancora a parer mio recente e ottimo smartphone, non venga supportato il Volte con la ho Se leggi i vari forum Samsung si ricava che dipende dal firmware che monta il Samsung ... Brano, no-brand e tutte le versione internazionali varie che fioriscono con Android .... iOS non ha questi problemi. Android li ha sempre avuti. Non sparate sul pianista. ... Mostra altro

@Erilom889  ha scritto: non è una questione di sim, ma semplicemnete del cellulare se non vengono abilitati tutti i cellulari il VoLTE non si vedra mai. Lo sbaglio che ha fatto HO di annunciare il VoLTE per tutti ma senza dire che sarebbe stato abilitato solo ed esclusivamente per certi tipi di cellulari. Bisogna attendere che risolvono il problema dei cellulari. dici che potranno abilitare al voLTE anche il mio vecchio Alcatel EasyTouch ?  se non va è colpa del gestore quindi secondo te .... ??   ... Mostra altro