Ciao @tony7, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Concordo. Mentre cambiavo SIM, il negoziante mi ha detto che l’anno scorso è successa la stessa cosa a TIM. Comunque una class action va fatta, i nostri dati andavano tutelati. ... Mostra altro

@Shiwas83  ha scritto: BUONASERA,HO FATTO IL CAMBIO SIM PRIMA DELL'ARRIVO SMS CHE DICEVA CHE ERA GRATIS PER IL FURTO DEI DATI,ESISTE UN MODO PER CHIEDERE IL RIMBORSO DEL COSTO? Io ho mandato una pec con lo scontrino. Se non mi rispondono nei termini, comincerò a scrivere sia qui che su facebook o altro, per riaverli. ... Mostra altro

Questo scrivono loro: "Quanto costa? La sostituzione della SIM per malfunzionamento è gratuita entro 24 mesi dall'acquisto. In tutti gli altri casi costa 5 euro che saranno addebitati sul tuo credito residuo. Il costo è consultabile dalla app o dall'area personale nell'area Ricariche e Costi. Se il tuo credito non è sufficiente, dovrai prima ricaricare." Quindi io mi domando, in base a cosa i venditori chiedono 5/10€? ... Mostra altro

I negozi HO incaricati di dare gratuitamente le sim un sostituzione magicamente le hanno finite.. Hanno solo quelle a 5 euro.. Che sono le stesse ma loro ci devono lucrare sempre!! Segnalo la cosa sperando che possiate provvedere. Non voglio spendere una lira per una sim che deve essermi data gratis!! Per favore organizzatevi per Mandarle via posta per favore ... Mostra altro