Buongiorno. Sia io che mia moglie abbiamo ricevuto il messaggio del furto dati. A Milano il giorno 4 non c'erano schede per la sostituzione. Nelle more abbiamo proceduto ad attivare la portabilità verso altro operatore. Totale spesa 40 euro (20 per SIM). Ho già provveduto ad inviare all'indirizzo mail per la protezione dati richiesta di rimborso oppure la possibilità di riattivare la portabilità verso ho alle stesse condizioni lasciate con il riaccredito dei 20 euro persi. È corretta la procedura oppure devo aprire il contenzioso all'agcom con conciliaweb? ... Mostra altro

Salve, Ho frequenti problemi di connessione dati. Pur rilevando il telefono una connessione 4g+ è come se si addormentasse la connessione dati. Capita spesso, soprattutto nei luoghi chiusi. Questo problema con il precedente telefono non si verificava. Come posso risolvere? ... Mostra altro

Non mi è stata rinnovata l'offerta nonostante il credito fosse sufficiente. Potete dare una risposta? ... Mostra altro