@Gio84. Se vuoi cambiare numero di telefono, non hai bisogno del servizio clienti, puoi farlo in autonomia in app da La mia offerta, ho.il numero che voglio e segui le semplici istruzioni. Il servizio costa €4,99 una tantum con prelievo su credito residuo. ... Mostra altro

Ciao @STEFANO.ROMA,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @STEFANO.ROMA, per configurare automaticamente il tuo smartphone per navigare puoi contattare il numero 42 11 13 oppure seguire la guida alla configurazione manuale che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 . Se necessiti del mio supporto puoi scrivermi i tuoi dati in un messaggio privato. Buon proseguimento di giornata! ... Mostra altro

Ciao @STEFANO.ROMA, per poter effettuare delle verifiche in merito alla tua segnalazione inviami in privato il tuo numero telefonico,  nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea, in più dovrai fornirmi i risultati di uno speed test,  che se vorrai potrai effettuare tramite il seguente link: : http://www.speedtest.net/. A presto! ... Mostra altro

Ciao @sd, se dovessi ricevere una chiamata da parte del ricaricante, invitalo a contattare il nostro servizio clienti. Rimango a tua disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @ho3numeri, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Betta2, i giga per l'estero sono in totale e validi per la durata mensile. L'opzione RIPARTI è disponibile solo se raggiungi la soglia dei 2 Giga del totale dei giga inclusi nella tua offerta e  non è disponibile nelle 48 ore precedenti il rinnovo della stessa. Per il consumo dei giga in roaming like at home (UE) ho. invia un sms informativo "Hai terminato i giga che puoi utilizzare in Europa. Da adesso navighi a 0,0045€/mega fino al tuo ritorno in Italia o al rinnovo della tua offerta." Tutte le informazioni in merito puoi trovarle nella guida all' estero disponibile al seguente link: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf Spero di esserti stata utile, resto a tua disposizione per ogni altro chiarimento. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Danilo05, la problematica da te segnalata è stata una conseguenza del maltempo che ha colpito diverse zone nella giornata di domenica e lunedi e risulta essere rientrata. Se la criticità persiste inviami in privato il tuo numero telefonico, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea e un recapito alternativo. Resto a tua disposizione, a presto! ... Mostra altro

Ciao @STEFANO.ROMA, la criticità da te segnalata è una conseguenza del maltempo che ha colpito diverse zone nei giorni scorsi.  Al momento ci risulta regolarmente rientrata.Ti invito a contattarmi qualora la problematica dovesse persistere. Resto a  tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Jair97, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Peccato che ho non ha questa possibilità....che purtroppo è l'unico operatore a non accettare questo pagamento ... Mostra altro