Ciao @PollyPocket, generalmente le ricariche che non vanno a buon fine vengono rimborsate entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale. Sul tuo conto dovresti visualizzare l'operazione di pagamento della ricarica in stato "sospeso" o "non contabilizzato". Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò supporto. Buona giornata.
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