Vorrei darti ragione ma in realtà quello che sta accadendo è una vera e propria limitazione... Così tanto però da ostacolare l'utilizzo basico di internet. E qui che nasce il disservizio, paghi una cosa e non ce l'hai. Lascia perdere, scegli altro gestore come ho fatto io e come vedo hanno fatto in tanti (evita Poste Mobile, ti ritroveresti peggio). Saluti ... Mostra altro

Io ho risolto con passaggio ad altro operatore. Peccato, non si presentava male, evidentemente è solo facciata. ... Mostra altro

Rebecca non scomodarti a rispondere, le 48 ore sono ampliamente superate. Ho chiesto la portabilità verso altro operatore. Dì ai tui capi che la prossima volta invece di raccattare 5€ di attivazione per darti una ciofeca, che mi chiamino direttamente così gli offro una cena. Buon lavoro ... Mostra altro

Consiglio un passaggio su Trustpilot per avere una dimensione di chi ha e chi non ha problemi. Da sottolineare la fiducia riversata su questo sito visto il loro controllo spasmodico di chi posta recensioni false. Iliad va male quanto Wind purtroppo, ma se hai la fortuna di vivere in una zona coperta dalle sue antenne è un'altra storia. Saluti ... Mostra altro

Ed aggiungo anche che è assurdo che si debba spendere energie nel contattare il supporto tecnico per una cosa che spetta "di diritto". L'unica soluzione a livello tecnico è che ti inseriscano in una whitelist dove la connessione non è limitata. Per forza di cose si trova bene 1 su 10.000 clienti Ho. È una vergogna. ... Mostra altro

Mamma mia, quante risposte dissuasive ho letto. Non è incompetenza degli operatori, sono stati istruiti per rispondere così, per temporeggiare, per farvi prendere soldi, per giustificare una limitazione così decisiva tale da non garantire nemmeno la fruizione della navigazione web. Chi ha scelto Ho Mobile l'ha fatto per fiducia, perché non ha bisogno di navigare a 40Mb/s, perché vuole spendere il giusto, al contempo senza compromettere l'usabilità del suo smartphone. Tutto ciò è veramente pessimo, alla stregua delle rimodulazioni Vodafone che si presentano ciclicamente. Spero con tutto il cuore che Iliad riesca a posizionare nel più breve tempo possibile le sue antenne così da staccarsi sempre più dalla rete Wind/Tre. Rispetto ad Ho Mobile comunque almeno si riesce a fruire del servizio, questa "cagata" (passatemi il termine) della limitazione a loro non gli passerebbe nemmeno per la testa. La direzione che intraprenderò come tanti hanno già fatto è scontata, necessaria, più che giustificabile. Saluti Un cliente Ho Mobile da 10 giorni ... Mostra altro

Signori/e forse avete letto male, navigo a 0,02Mb, cioè 32Kb al secondo. L'unica esperienza ce l'hanno i vicini di casa che mi sentono imprecare. Dovreste regolare meglio il downgrade in caso di congestione della rete. In questo momento faccio fatica anche a rispondere a questo messaggio. ... Mostra altro

Il telefono non ha problemi, ho misurato la qualità della rete ed è ottima (ho il ripetitore molto vicino). Nel mio caso c'e una limitazione imposta dall'operatore, sono sicuro al 100%. Stamani è tornata sugli 8Mb, accettabile per l'uso di internet. Ripeto: non pretendo 30Mb ma nemmeno 32Kb. Stamani proverò a chiamarli ma sono sicuro che non risolveranno. Ah... Ovviamente non ho mai usato peer to peer o simili, nemmeno tetherin. ... Mostra altro

Dunque, passata la mezzanotte la connessione è stata ripristinata a 16Mb (dovrebbe essere 30 Mb ma non ci è mai arrivata). A questo punto è assodato che limitano la banda se scarichi più di 1Gb al giorno. Ho riguardato il contratto ma non sono citate azioni di questo tipo. Mi chiedo... perché si comportano così? Credono che le persone siano sceme? Come possono pensare di contrastare Iliad (perché parliamoci chiaramente, ho. mobile esiste solo per questo motivo) se si comportano così? Mi pare follia. ... Mostra altro

Se così fosse c'e da segnalare subito la cosa all'AGCOM, sarebbe pura truffa. Io sono nell stessa situazione da oggi pomeriggio, velocità ridotta a 32kb, vediamo cosa rispondono. ... Mostra altro