Ciao @annie4, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32 Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Coce66 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

ho una teoria   ogni volta che ho chiamato per segnalare che, finiti i giga, non riuscivo ad aprire la app e quindi non potevo effettuare da solo il RIPARTI, prima di qualunque altra tisposta, mi è stato proposto di cambiare la mia offerta e passare ad una con + giga, in maniera, mi è stato detto, da non arrivare a finirli... bella proposta davvero... invece di ripristinare una funzione che, fino a qualche mese fa, ha funzionato benissimo, mi si propone un'offerta, ovviamente + cara, con la prospettiva di arrivare ad avere un avanzo (e quindi uno spreco) di giga...   la mia teoria è: non è che questo "disservizio" è stato creato "a tavolino", per portare l'utente "allo sfinimento" e, non risolvendo il problema, spingerlo a cambiare offerta verso una + cara ???   mia nonna diceva che "a pensare male si pensa bene"...   tenendo conto che, anche con + giga a disposizione, dovessi un giorno arrivare a finirli, sarei ancora al punto di partenza... soluzione ?? cambiare nuovamente offerta ??   vorrei capire: il RIPARTI c'è o non c'è ?? io vorrei continuare a tenermi la mia offerta e riavere il RIPARTI funzionante... GRAZIE ... Mostra altro

Ciao @Marta211, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro