Ciao @Yvn, ho.mobile non consente il trasferimento del credito residuo da una SIM ad un'altra. Il credito residuo ho.mobile può essere utilizzato soltanto per il rinnovo dell'offerta e di eventuali altri servizi attivi sulla SIM. Saluti. ... Mostra altro

Anche a me non ho più internet come mai ... Mostra altro

Ciao @Yvn, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Marta_k, la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.  Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @Yvn,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Resto a tua disposizione. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @Yvn, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!  Ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione. Buona giornata ... Mostra altro